«Олимп-Сервис» увеличил производительность процессов сервисного обслуживания с помощью Okdesk
Новое решение также позволило предоставить для клиентов дополнительные каналы приема заявок и взаимодействия с сервисной службой....
Читайте полный текст на сайте www.cnews.ru
Kuzina автоматизировала процессы сервисного обслуживания собственных ресторанов Сеть кондитерских Kuzina начала использовать help desk систему Okdesk. С ее помощью Kuzina повысила качество сервисного обслуживания всех заведений, включая франчайзи. Теперь более 85% выполненных заявок по внутренней техподдержке ......
Samsung запускает в России расширенную программу сервисного обслуживания В связи с особой ситуацией в России, связанной с эпидемией коронавируса, Samsung объявила о расширении услуг сервисного обслуживания мобильной техники. В частности, компания предлагает возможность [...]...
Преимущества Занятий с Инструктором по Горным Лыжам и Сноуборду 1. Безопасность в Первую Очередь Занятия с профессиональным инструктором гарантируют высший уровень безопасности. Инструкторы обучены предотвращать травмы, поддерживать контроль и обеспечивать безопасность на склонах. все предложения и услу...
Автоматизация помогла Pocketkey повысить качество поддержки сервисного обслуживания По итогам внедрения help desk системы Okdesk компания Pocketkey автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, работу выездных специалистов, исключила потерю заявок и начала зарабатывать на технической поддержке своих ......
Система Okdesk повысила производительность сервисной службы «Макси» на 30% По итогам внедрения специализированной help desk системы Okdesk сотрудники сервисной службы розничной сети «Макси» стали тратить меньше времени на обработку и распределение заявок по исполнителям. В результате производительность ......
Залог квартиры как способ решения финансовых проблем Залог квартиры день в день может быть эффективным способом решения финансовых проблем Залог квартиры день в день: Полный гид Введение Залог квартиры - это один из способов получения финансовой поддержки в критической ситуации. В этой статье м...
«Систем-Сервис» повысил качество сервисного обслуживания и автоматизировал работу выездных сотрудников Компания «Систем-Сервис» повысила качество работы с клиентскими заявками с помощью help desk системы Okdesk. Теперь все заявки регистрируются и обрабатываются в специализированном решении, а работа выездных инженеров ......
ТРЦ «Zеленопарк» перешел на цифру с помощью Okdesk Торгово-развлекательный центр (ТРЦ) «Zеленопарк» внедрил help desk систему Okdesk для автоматизации процессов внутреннего взаимодействия с арендаторами и подрядчиками. Благодаря системе ТРЦ повысил лояльность арендаторов, прозрачность ......
«Мегас Вендинг» автоматизировал критические бизнес-задачи с помощью Okdesk Благодаря внедренной help desk системе компания «Мегас Вендинг» сократила общее время простоя сломанных вендинговых автоматов, оптимизировала процессы перевозки и установки торгового оборудования. Компания планирует уже в самом ближайшем ......
«Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки региональных филиалов с помощью Okdesk Благодаря решению специалисты могут гибко настраивать и отслеживать SLA, а руководители контролировать эффективность работы каждого сотрудника техподдержки...
«Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки своих региональных филиалов с помощью Okdesk Компания «Денвик», внедрив help desk систему Okdesk, унифицировала работу подразделений техподдержки своих региональных филиалов. Благодаря решению специалисты могут гибко настраивать и отслеживать SLA (Service Level Agreement), а руководители ......
НЭРЗ на треть увеличил производительность труда Новосибирский электровозоремонтный завод (НЭРЗ, входит в холдинг «Синара-Транспортные Машины», СТМ) успешно реализовал проект «НЭРЗ-30»....
Нацпроект в действии: красноярский переработчик мяса увеличил производительность на 10% Реализация мероприятий национального проекта на предприятии стартовала в августе текущего года....
Участник нацпроекта "Производительность труда" увеличил выпуск продукции на 48% при экономии в 44 млн рублей Ощутимый эффект от модернизации производства по рекомендации экспертов проявился уже через несколько месяцев...
Британская Rebel Energy планирует оцифровать часть рабочих процессов с помощью AI Планируется, что благодаря автоматизации рутинных процессов сотрудники компании смогут посвятить значительную часть своего рабочего времени более сложным и творческим задачам...
Как увеличить производительность Radeon RX 6800 XT с помощью «Rage Mode»? Серия продуктов Rage в свое время стала первой линейкой 3D-ускорителей, разработанной компанией ATI Technologies (в 2006 году бренд перешел под крыло AMD). Графический чип Rage 3D открыл новые возможности для разработчиков компьютерных игр и геймеро...
«Эдит про» увеличит производительность «1С»-решений с помощью системы «Алькир» ГК «Эдит про» и компания DigiLab, разработчик системы «Алькир», подписали соглашение, по которому «Эдит про» займется......
Еще два предприятия Волгоградской области повышают производительность труда с помощью нацпроекта АО «Биотех» и ОАО «КамышинТеплоЭнерго» присоединились к участию в мероприятиях национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости». Таким образом, теперь в нем задействовано уже 27 предприятий Волгоградской области. Как отметили в...
Fozzy Group повышает производительность складов на 20% с помощью Zebra Technologies Комплекс решений для мобильной работы на базе Android обеспечивает максимальную окупаемость инвестиций и качество обслуживания клиентов Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA) объявила, что одна из крупнейших розничных компаний Украины Fo...
«Северсталь» увеличила производительность стана 2000 с помощью машинного обучения «Северсталь» внедрила программный комплекс по управлению темпом прокатки и выдачей слябов из печей на основе......
Фанерный завод «Муром» увеличил выпуск продукции и повысил рентабельность производства с помощью «1С:ERP» Система «1С:ERP Управление предприятием 2», интегрированная с промышленным оборудованием компании, помогла усилить контроль за выполнением заказов и расходом сырья на каждом этапе технологического цикла...
Производительность Folding@Home превысила производительность всех систем Top500 Сеть распределенных вычислений Folding@Home стремительно растет. Несколько часов назад суммарная производительность доступных в ней вычислительных ресурсов перевалила за 2,4 экзафлопса (1 экзафлопс — 1018 операций с плавающей запятой в секунду...
НП «КСБ» внедрило систему Okdesk Некоммерческое партнерство (НП) «Комплексные системы безопасности» (КСБ), внедрив help desk систему Okdesk, автоматизировало процессы технического обслуживания оборудования заказчиков. Благодаря этому повысилась эффективность взаимодействия между .....
«ВагонРемГрупп» оптимизировал работу благодаря Okdesk Компания «ВагонРемГрупп» с помощью help desk системы Okdesk автоматизировала процессы гарантийного обслуживания электрооборудования в поездах. Решение позволяет специалистам предприятия анализировать динамику поломок по каждому ......
Okdesk оптимизировал работу «Эсмиком и К» по обслуживанию клиентов Компания «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание, внедрив специализированную help desk систему Okdesk. Благодаря этому облачному ИТ-решению компания исключила потерю клиентских заявок, сделала прозрачными процессы сервиса ......
Okdesk автоматизировала сервисное обслуживание компании «Корвэй» Компания «Корвэй» внедрила help desk систему Okdesk, чтобы автоматизировать сервисное обслуживание. Благодаря облачному ИТ-решению компания в месяц экономит 30 часов рабочего времени инженеров и оптимизировала процессы сервиса. Теперь ......
Услуги сервисного центра Мультификс Москва Современные люди избалованы доступностью сервисов и это порождает довольно идеалистические ожидания от взаимодействия с подрядчиками. Потребители желают получать любые услуги, помощь любого рода в формате «одного окна» и «все включено». Причем, в лю...
Суд подтвердил незаконность сервисного сбора Delivery Club Девятый арбитражный апелляционный суд подтвердил решение нижестоящего суда о незаконности сервисного сбора, который Delivery Club снимает с клиентов. Таким образом, штраф 10 тыс. руб., наложенный на компанию Роспотребнадзором, остается в силе.Как со...
Redmi Note 6 Pro загорелся в руках мастера сервисного центра Пока в смартфонах будут использоваться литий-ионные аккумуляторы, они продолжат периодически воспламеняться и взрываться.Очередной случай возгорания смартфона произошел в Индии. Пользователь принес Redmi Note 6 Pro в сервисный центр, и в тот момент,...
В Ростове здание сервисного центра по ремонту сантехники продают за 31,5 млн руб Здание сервисного центра по ремонту сантехники принадлежало обанкротившемуся в Ростовской области банку «Донинвест». Об этом сообщает «РБК Ростов» со ссылкой на сайт Единого федерального реестра сведений о банкротстве. На торги выставили здание серв...
Получи бесплатно подарочный сертификат от сервисного центра Apple Pro! Никогда не угадаешь, когда потребуется отремонтировать iPhone, iPad или другую технику Apple. Одно дело, если речь идет о профилактической чистке Mac, но совсем другое, если одним пятничным майским вечером ваш айфон оказывается на полу с треснутым с...
Okdesk помог «ПроКофе» снизить поток негативных клиентских отзывов до нуля Компания «ПроКофе» автоматизировала процессы сервисного и постпродажного обслуживания. С помощью системы Okdesk в компании исключили потерю клиентских заявок на техподдержку, полностью перешли на мобильную выездную работу ......
Компания САБ благодаря Okdesk увеличила количество клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% Компания «САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количество абонентских договоров на 30% без расширения штата сервисной службы и повысила качество ......
Мантуров допустил открытие сервисного центра Aurus в ОАЭ до конца года Сервисный центр российских автомобилей Aurus могут открыть в ОАЭ до конца 2023 года. Об этом 20 февраля сообщил журналистам вице-премьер-глава Минпромторга Денис Мантуров.Он отметил, что ключевой рынок на ближайшую перспективу для Aurus — это страны...
Corpsoft24 автоматизирует работу сервисного центра Porsche на Рублевском шоссе В процессе первого этапа работ специалисты Corpsoft24 изучили существующую систему, провели интервьюирование ключевых специалистов, описали основные бизнес-процессы, выявили и формализовали требования по развитию системы, а также разработали целевую...
Площадка Belzip.by сделает работу сервисного инженера простой и комфортной Он ориентирован на работу с сервисными инженерами, работающими на предприятиях, сотрудниками ремонтных мастерских и индивидуальных предпринимателей, которые оказывают услуги ремонта и обслуживания техники. Склад самовывоза и офис интернет-гипермарет...
«Мобиус технологии» масштабировала работу с клиентскими заявками на основе отечественного решения Okdesk «Мобиус технологии» внедрила трехмерную модель сервиса на базе российской service desk платформы компании Okdesk. Новое......
CTI получил статус сервисного партнера «Кода Безопасности» по направлению «Защита сетей» Бизнес-интегратор CTI получил сертификат сервисного партнёра по направлению «Защита сетей», что даёт ему право оказывать техническую поддержку одних из самых популярных на отечественном рынке комплексов криптографического шифрования АПКШ ......
Работник сервисного центра назвал Samsung S23 Ultra чрезвычайно ремонтопригодным смартфоном В одном из выпусков на YouTube-канале PBKreviews специалист по ремонту смартфонов разобрал полностью флагман Galaxy S23 Ultra и оценил его по ремонтопригодности. Легко ли будет заменить в нём детали, если вдруг что-то сломается? Эксперт PBKreviews в...
«ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk Решение позволяет специалистам предприятия анализировать динамику поломок по каждому электропоезду, получать статистические данные для эффективной закупки комплектующих на склад и сократить время выполнения работ за счет накопленной базы знаний....
Okdesk поможет ЧОПам, использующим Центр охраны от C.Nord, увеличить выработку выездных техников до 80% Автоматическая передача базы охраняемых объектов из пультового ПО в систему для организации ТО и ремонта систем безопасности позволяет ЧОПам экономить время, сокращать рутину и увеличить выработку выездных техников до 80%. Пультовое ПО для охранных ...
«Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk В рамках проекта выполнена миграция с зарубежной системы сервисной поддержки Omnitracker на российское решение Naumen Service Desk...
Сотрудник сервисного центра в Москве совершил самую большую кражу наушников AirPods в истории 27-летний Иван, работающий сотрудником сервисного центра, совершил самую большую кражу наушников компании Apple. Стоимость похищенного составила 7,5 миллиона рублей. Москвич по имени Иван занимался починкой телефонов в сервисном центре "Прометей" на...
Вроде иноагент, а вроде и нет // Суды Петербурга по-разному оценили работу ВИЧ-сервисного фонда “Ъ” стали известны детали правовой коллизии с петербургским благотворительным фондом «Гуманитарное действие». Летом фонд пытался оспорить статус иностранного агента, и тогда Октябрьский районный суд Петербурга встал на сторону министерства. Параллел...
Podlodka #168: геймификация процессов Подход как минимум любопытный, выпуск может вдохновить на использование игровых механик у себя, делай свой ход!...
В Firefox 78 появится менеджер процессов В ночные сборки Firefox, на основе которых 30 июня будет сформирован выпуск Firefox 78, добавлена служебная страница "about:processes", на которой предложен менеджер процессов. Новая страница позволяет оценить какие процессы-обработчики запущены, ка...
Цифровизация сервисных процессов: курс на ESM Как автоматизировать управление сервисами в бизнес-подразделениях и процессах, далеких от ИТ: обзор подходов и примеров. Как показывает практика, проекты ITSM нередко получают свое продолжение, охватывая процессы и операции, не только связанные с ИТ...
Преимущества аутсорсинга бизнес-процессов Бизнес-процессы как источник инноваций и улучшений Процесс аутсорсинга https://www.ucmsgroup.ru/ru/services/payroll-outsourcing/ постоянно охватывает все больше и больше функций в организации. Компании выбирают новые решения, которые не только сокр...
Возобновлена учеба на "Фабрике процессов" В Саратове возобновляет работу учебно-производственная площадка "Фабрика процессов". Об этом сообщает региональное министерство экономического развития.Площадка, действующая в рамках реализации нацпроекта "Производительность труда и поддержка занято...
Automation Anywhere представила средство анализа процессов для RPA Мировой лидер рынка интеллектуальной автоматизации и RPA и его региональный партнер ADT рассказали о продукте для анализа бизнес-процессов и автоматической генерации ботов Discovery Bot. Компания Automation Anywhere, мировой лидер в области роботиза...
О популярности софта роботизации бизнес-процессов (RPA) Резкий рост популярности софта роботизации бизнес-процессов (RPA) пришелся на последние годы, хотя подобным технологиям уже довольно много лет. Мировой объем продаж программ RPA измеряется миллиардами долларов и с каждым годом растет. В числе лидеро...
В Мосгорсуде рассказали о недобросовестных участниках процессов Председатель Мосгорсуда Ольга Егорова в среду, 5 февраля, рассказала о недобросовестных участниках процессов. По ее словам, люди, злоупотребляющие своими правами, часто заключают сделки исключительно с целью нанесения вреда контрагенту, третьему лиц...
«Фабрику процессов» создадут в Оренбургской области В Оренбургской области появится «Фабрика процессов». Специальную площадку создают для обучения бережливому производству. Деньги на проект поступили в виде субсидий из регионального бюджета.Как пишет РИА «Оренбуржье», на «Фабрике процессов» можно нау...
Коронавирус — лакмусовая бумажка мировых процессов Почему нефть и рубль упали на дно? Кто на самом деле виноват — коронавирус или власти? И какие власти? Для России настали далеко не лучшие времена. Все эти и многие другие актуальные вопросы обсудили главный редактор "Правды.Ру" Инна Новикова и экон...
"Удалёнка" – как сохранить непрерывность процессов и коммуникаций Рассказываем как создать собственный виртуальный офис за несколько минут, сохранить все бизнес-процессы и коммуникации в условиях, когда на это не хватает ни времени, ни денег....
DeepMind открыл код симулятора физических процессов MuJoCo Компания DeepMind открыла исходные тексты движка для симуляции физических процессов MuJoCo (Multi-Joint dynamics with Contact) и перевела проект на открытую модель разработки, подразумевающую возможность участия в разработке представителей сообществ...
Металлоинвест применяет роботизированную автоматизацию бизнес-процессов Решения UiPath включены в стэк технологий роботизации бизнес-процессов в компании «Металлоинвест» Компания «Металлоинвест» сократила время выполнения ряда рутинных процессов благодаря внедрению роботизированной автоматизации (RPA ......
Федеральному чиновнику представили саратовскую "Фабрику процессов" Заместитель министра экономического развития РФ Петр Засельский сегодня в ходе визита в Саратов посетил "Фабрику процессов".Федеральный чиновник оценил процесс реализации нацпроекта "Производительность труда и поддержка занятости" на двух предприяти...
Роботизация процессов и искусственный интеллект как развитие BPM-сегмента Генеральный директор К2РУ Андрей Холинов на конференции Business Process Management 2021 расскажет об RPA и AI, которые становятся естественным витком развития BPM-сегмента...
В университете гостеприимства обсудили автоматизацию бизнес-процессов Лекцию «Автоматизация ресторанного проекта. Как вдохнуть жизнь в ресторан» провел в университете гостеприимства SWISSAM Алексей Гаврилов, менеджер по обучению и развитию персонала в сегменте HoReCa компании Quick Resto. Студенты учебного заведения с...
Фабрика процессов. Соревнования - стимул для брянских предприятий Состязания есть не только у спортсменов. За титул лучшего по профессии борются и в различных сферах производства и экономики. Относительно недавно в России появился новый чемпионат - соревнования на Кубок по рационализации и производительности. К че...
Сбербанк выходит на рынок аутсорсинга бизнес-процессов Сбербанк приобрел компанию «Интеркомп» — лидера рынка аутсорсинга бизнес-процессов в России . Банк создаст масштабного игрока в сфере аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и автоматических сервисов по подписке (SaaS) для различных сегментов бизнеса. Сб...
ELMA RPA: новая система роботизации бизнес-процессов Система ELMA RPA роботизирует большие объемы повторяющихся операций, выполняя их быстро и без ошибок...
ОСК оценила экономию за счет оптимизации производственных процессов По итогам 2019 года экономический эффект от реализации 694 проектов производственной системы в Объединенной судостроительной корпорации составил около 5,8 млрд рублей. Как отметили в пресс-службе ОСК, по сравнению с 2018 годом экономический эффект у...
В Калифорнии создали сверхбыструю камеру для записи невидимых процессов Американские изобретатели создали самую быструю камеру в мире. Она позволит фотографировать прозрачные и невидимые процессы Уникальную камеру создал профессор Лихун Ван. За одну секунду устройство может сделать 10 триллионов снимков и даже зафиксиро...
В OpenBSD приняты изменения для дополнительной защиты памяти процессов Тэо де Раадт (Theo de Raadt) добавил в кодовую базу OpenBSD серию патчей для дополнительной защиты памяти процессов в пространстве пользователя. Разработчикам предложен новый системный вызов и связанная с ним одноимённая библиотечная функция mimmuta...
3D-формирование микроскопических мембран, лежащих в основе клеточных процессов Клеточные мембраны плавно переходят между различными трехмерными конфигурациями. Это замечательная особенность, которая необходима для некоторых биологических явлений, таких как деление клеток, подвижность клеток, транспорт питательных веществ в кле...
Куда движется BPM: тренды рынка автоматизации бизнес-процессов Если полтора десятилетия назад интерес к ВРМ во многом определялся стремлением компаний перейти к процессному управлению, то сегодня системы BPM становятся важным инструментом цифровой трансформации бизнеса. Традиционный BPM, постоянно технологическ...
Аналитики: Bitcoin утратил популярность на 80% среди платёжных процессов Эксперты из Chainalysis уверены, что причиной послужило продолжительное снижение курса валюты. Bitcoin для многих стал олицетворением криптовалюты благодаря высокой стоимости на рынке, достигавшей 20000 долларов США. В этот период валюта использовал...
Работники БЭМЗ прошли обучение на «Фабрике производственных процессов» Группа сотрудников Брянского электромеханического завода прошла обучение на учебной площадке «Фабрика производственных процессов Брянской области». Предприятие с 2022 года внедряет инструменты бережливого производства в рамках национального проекта ...
8 сентября пройдет конференция «Роботизация бизнес-процессов — 2022» На одной площадке соберутся пользователи и разработчики средств интеллектуальной автоматизации, а также эксперты-практики, которые представят кейсы проектов гиперавтоматизации в различных отраслях экономики. 8 сентября 2022 года издательство «Открыт...
Как крупной компании перейти на «удаленку» без вреда для бизнес-процессов? Российские и в первую очередь московские компании постепенно переходят на удаленный режим работы. Первыми об этом заявили телеком провайдеры и ИТ-компании, затем подключились банки и другие организации. Компания КРОК и ее бизнес-юниты официально раб...
Роботизация бизнес-процессов: быстрый и легкий путь к автоматизации В России 2017 год стал отправной точкой по распространению технологий RPA: руководители начали узнавать о возможностях данных систем, а компании провайдеры RPA-решений изменили ценовую политику, сократив срок окупаемости внедрений технологий RPA до ...
Ученые: для голографической записи не нужна согласованность волновых процессов Исследователи изучили возможность голографической записи в отсутствие взаимной когерентности волновых пучков, или импульсов, то есть когда они не согласованы во времени и пространстве. Обычно голографическая запись объекта создается на ......
В Москве проходит форум «Роботизация бизнес-процессов 2021» Именно на площадке RPA 2021 впервые оглашаются итоги самых интересных проектов роботизации и анонсируются новые решения, и только здесь можно познакомиться сразу со всеми ведущими поставщиками RPA-решений, как отечественных, так и западных. 24 июня ...
В Туле на "Фабрике процессов" начали обучать всех желающих В учебном центре существует возможность вести занятия в обстановке приближенной к реальным производственным процессам...
Обзора внешнего аккумулятора Samsung EB-U3300: гибкость процессов В Тестовую лабораторию попал портативный аккумулятор Samsung EB-U3300 с батареями суммарной номинальной ёмкостью 10 000 мА·ч. Что в нём интересного – расскажем далееThe post Обзора внешнего аккумулятора Samsung EB-U3300: гибкость процессов appeared ...
«Омега софт» разработала ИТ-решения для оптимизации внутренних процессов В корпоративный мессенджер Omega Chat были интегрированы автоматические уведомления из различных сервисов: YouTrack......
Лимит (ограничение) фоновых процессов на Android — что это и зачем нужно? Когда полезна опция ограничения фоновых процессов на смартфоне? Многие приложения на Android работают в фоновом режиме: они активны, даже если......
Суды закрылись от COVID-19 // Введены ограничения на посещение процессов В столичных судах введены ограничения, связанные с распространением коронавирусной инфекции. Временно приостановлен прием граждан, заявителям предлагается направлять документы по почте, а на процессы будут допускаться только их участники. Ранее анал...
Российские разработчики представили систему Fedot для моделирования процессов Фреймворк упростит моделирование технологических, экономических, социальных и природных процессов, повысит их точность и воспроизводимость...
«Эксперт Ра» отмечает активизацию процессов консолидации банковского сектора в марте В марте 2021 года активизировались процессы консолидации российского банковского сектора, говорится в обзоре рейтингового агентства «Эксперт РА». «За месяц по регуляторным основаниям рынок покинули пять кредитных организаций, лицензия одного банка б...
Платформа для организации рабочих процессов Pyrus станет бесплатной на три месяца Pyrus позволяет компаниям любого размера и в любой индустрии автоматизировать их внутренние процессы без привлечения разработчиков и ИТ-департамента...
Лаборатория Hopper IT выявила причины отказа компаний от автоматизации HR-процессов На отраслевой выставке HRM EXPO 2023 цифровая лаборатория Hopper IT провела исследование в сфере автоматизации HR-процессов. Ее результаты свидетельствуют о том, что из-за отсутствия знаний о начальных этапах реализации проектов половина HR-отделов ...
Сын директора Росгвардии Роман Золотов как зеркало современных общественных процессов Если чиновник обязан в добровольно-принудительном порядке задекларировать свои доходы и принадлежащую ему недвижимость, а доступ к этой информации предполагается публичный, зачем принимаются законы, позволяющие скрывать данные о таких объектах?...
«Винлаб» внедрил цифровую платформу Croc Code для автоматизации ИТ-процессов Многокомпонентное решение, разработанное экспертами Croc Code, призвано повысить уровень автоматизации и адаптивности бизнеса за счет упрощения и ускорения ИТ-разработки...
Особенности автоматизации бизнес-процессов и работающие инструменты для сельского хозяйства Внедрение высоких технологий и ИТ-решений в сельское хозяйство России происходит в довольно спокойном режиме. Трансформацию прошли крупные холдинги, где есть свои цифровые департаменты и индивидуальные разработки. Большинству же ......
Руководство Москвы стимулирует повышение производственных процессов на предприятиях столицы Кирилл Пуртов проверил ход работ на «Заводе Москабель», который одним из первых присоединился к нацпроекту...
Саркоидоз развивается из-за воспалительных процессов и может иметь генетическую связь Саркоидоз это состояние здоровья, при котором в различных частях тела образуются небольшие узелки, известных как гранулемы. Саркоидоз происходит из-за воспалительных процессов и может иметь генетическую связь, хотя точная причина неизвестна. Грануле...
Вишневский критикует систему "Мобильный избиратель" из-за незнания процессов голосования Система "Мобильный избиратель", появившаяся в 2017 году, которая будет применяться при голосовании по поправкам к Конституции, должна облегчить процесс и сократить риски возникновения новых случаев коронавирусной инфекции. Политик с нововведением не...
«Открытые системы» проводят конференцию «Роботизация бизнес-процессов 2022» В фокусе конференции «Роботизация бизнес-процессов 2022» — решительная перенастройка ИТ-стратегии, глубокая ревизия используемых инструментов, критический пересмотр отношений с поставщиками, а также углубленное обсуждение самых свежих кейсов. 8 сент...
24 июня в Москве пройдет форум «Роботизация бизнес-процессов 2021» Форум RPA — единственный в России форум, на площадке которого представляется информация о доступных в стране платформах RPA, рассматриваются кейсы проектов гиперавтоматизации в различных отраслях отечественной экономики, а также собираются эксперты,...
Новое решение КЭДО для автоматизации кадрового делопроизводства и HR-процессов от ELMA Компания ELMA представила решение КЭДО – систему электронного кадрового документооборота. ELMA КЭДО – это решение......
Low-code BPM: скорость и легкость изменений бизнес-процессов в меняющемся мире Мир меняется с каждым днем, и очевидно, что прежде темпы перемен никогда не были такими быстрыми - но после они никогда не будут такими медленными. То, как мы ведем бизнес, коренным образом изменилось. Разработка приложений тоже должна стать иной: с...
Финансирование судебных процессов - юридическая компания «Nobele» добавляет новую практику Это новое для российского юридического рынка направление, молодое и достаточно перспективное, но как оно будет развиваться и какие результаты демонстрировать, покажет только время. Финансирование судебных процессов все более часто приковывает вниман...
Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio от «Террасофт Россия» для автоматизации процессов продаж малого бизнеса. Проект......
Издательство «Открытые системы» провело практическую конференцию по роботизации бизнес-процессов Участникам представилась уникальная возможность изучить опыт реальных проектов и узнать из первых уст о том, как получить максимум преимуществ от применения программных роботов для автоматизации бизнес-процессов. 1 октября издательство «Открытые сис...
Банк "Открытие" завершил централизацию всех процессов и систем для сдачи отчетности в ФНС Новое технологическое решение аккумулировало данные по клиентам из 6 различных систем-источников 624-х структурных подразделений банка...
Песков: принятые РФ меры могут компенсировать эффект от негативных процессов в экономике Заранее принятые меры позволят России частично компенсировать эффект от негативных процессов, происходящих в мировой экономике. Об этом заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.«Ситуация с коронавирусом стала определенным триггером и уско...
Оптимизация бизнес-процессов контакт-центра в «Асконе» осуществлена командой НОРБИТ Компания НОРБИТ группы ЛАНИТ специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса. Автоматизация контакт-центра в группе компаний «Аскона» – крупнейшем в Европе производителе и ритейлере товаров для здорового сна,...
Управляющий Омским отделением Сбербанка рассказал студентам о цифровизации банковских процессов Сегодня ключ к успеху и карьерному росту лежит в освоении цифровых технологий, частью которых являются как раз облачные сервисы....
Сотрудники брянского предприятия АО «БЭМЗ» прошли обучение на «Фабрике производственных процессов» Команда АО «Брянского электромеханического завода» прошла обучение на учебной площадке «Фабрика производственных процессов Брянской области». Предприятие с 2022 года внедряет инструменты бережливого производства в рамках национального проекта «Произ...
Предстоящий год будет холоднее 2020 года из-за процессов в Тихом океане - климатолог Этот год будет холоднее, чем 2020 год, а 2022 год, скорее всего, снова будет теплым. Об этом ТАСС сообщил в субботу директор программы "Климат и энергетика" Всемирного фонда дикой природы (WWF) России Алексей Кокорин. "Уже понятно, что 2021 год буде...
Доля процессов, выполняемых роботами на ВСЖД, увеличится в два раза в 2021 году Программные роботы выполняют однотипные, повторяемые действия, взаимодействуя с интерфейсами информационных систем...
Российская система ServiceVizor для автоматизации бизнес-процессов ТОиР получила обновление «Моделирование и цифровые двойники» (АО «МЦД») сообщила о выходе новой версии ServiceVizor – отечественного решения......
«Уралсиб страхование» и «Крок» завершили первый этап роботизации бизнес-процессов Сотрудники СК «Уралсиб страхование» смогут до 20 раз сократить время на выполнение рутинных задач, это станет возможным благодаря внедренной ИТ-компанией «Крок» роботизации на базе платформы Uipath...
Как лидеры аутсорсинга бизнес-процессов могут использовать автоматизацию для увеличения доли рынка Аутсорсинг бизнес-процессов (Business Process Outsourcing, BPO) — вид аутсорсинга, когда организация передает на обслуживание другой компании непрофильные бизнес-процессы. Это не просто какие-то отдельные задачи, а определенная функциональную област...
Mango Office поделился с компаниями РФ особенностями удаленной работы и организации бизнес-процессов В сложившейся ситуации с коронавирусом и переводе сотрудников компаний на удаленную работу перед руководством компаний встала задача не просто перевести офис на "удаленку", но и не потерять при этом жизнеспособность и эффективность тех процессов, ко...
Microsoft запустила платформу Viva для упрощения рабочих процессов в условиях удалённой работы Корпорация Microsoft разработала новое решение для бизнеса, вынужденного использовать удалённую работу сотрудников в условиях продолжающейся пандемии коронавирусной инфекции. Microsoft Viva – это платформа, призванная решить проблемы и трудности (ка...
Представлена новая версия Sunrise BPMS для быстрой перенастройки процессов на удаленный режим работы BPMS платформа Sunrise разработана в среде «1С» и быстро разворачивается в организации, где внедрена любая конфигурация «1С»...
«Норникель» вывел показатели 2019 года на новый уровень за счет оптимизации процессов производства Компания существенно увеличила выпуск ключевых металлов благодаря росту производственной эффективности....
Создаются магнитные мягкие роботов с использованием процессов на основе волокон и однонаправленных магнитных полей Группа ученых-материаловедов и инженеров-электронщиков из Массачусетского технологического института разработала способ создания мягких магнитных роботов путем объединения систем изготовления на основе волокна с методами механического и магнитного п...
«Оранжевый океан»: марафон мастер-классов по проблемам автоматизации, управлением автоматизацией IT и бизнес-процессов 28 марта 2020 года в Москве, в рамках нового проекта — иммерсивная IT-площадка «Оранжевый океан», пройдет марафон мастер-классов по проблемам автоматизации, управления автоматизацией IT и бизнес-процессов....
Oberon запустил «Цифрового прораба» на базе ИИ для контроля технологических процессов и техники безопасности на предприятиях «Цифровой прораб» представляет собой программно-аппаратный комплекс (ПАК) с нейросетью. Он может работать как автономно, с использованием аккумуляторов и защищенных каналов передачи данных, так и от ЛВС или Wi-Fi. Это позволяет избежать прос...
Российский бизнесмен Павел Коржуков рассказал зачем его компании используют автоматизацию бизнес процессов В настоящий момент я параллельно веду два направления, первое связано с производством настенного декора под TM Relieffo, а второе направление сервис игровой программы лояльности Cloudsgoods. Объединяет эти два направления то, что в них используется ...
Малафеев о будущем: «Продолжу деятельность в рамках своих бизнес-процессов – недвижимость и горнолыжный клуб» Бывший вратарь и заместитель спортивного директора «Зенита» Вячеслав Малафеев рассказал о своем уходе из клуба. «Почему решил уйти? Тут не так просто ответить. Не только тут было мое желание, скажем так. И у клуба было свое видение в этом вопросе. Д...
Компания «Майлан Фарма» развивает корпоративный портал для автоматизации деятельности и оптимизации бизнес-процессов «Майлан Фарма» в сотрудничестве с компанией «Диджитал Дизайн» ведет работы по разработке и развитию корпоративного портала, который объединил в себе функции системы электронного документооборота и частично ERP—системы ......
Услуги бухгалтерского обслуживания ООО и ИП Коммерческая деятельность компаний основана на продаже товаров или предложении конкретных услуг. Каждой фирме требуется ведение бухгалтерии квалифицированными специалистами. По этому направлению деятельности можно выбрать профессиональный аутсорсинг...
Denso внедрила программные продукты «Сименс» с целью цифровой трансформации процессов проектирования автомобильных комплектующих Пакет решений Simcenter от «Сименс» выбран в качестве основного инструмента модельно-ориентированной разработки......
Исследование Blue Prism: 62% россиян рассматривают автоматизацию бизнес-процессов (RPA) как решение глобальной проблемы производительности Исследование Blue Prism показало, что компании нуждаются в интеллектуальной автоматизации для повышения производительности и трансформации бизнеса Компания Blue Prism сегодня представила результаты своего ежегодного глобального исследования ......
Онлайн-конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов: когда роботы эффективнее человека» состоится 11 июня 11 июня 2020 г. CNews проведет онлайн-конференцию «Роботизация бизнес-процессов: когда роботы эффективнее человека»....
Самый мощный в мире суперкомпьютер произвел самое масштабное моделирование процессов взаимодействия света и материи Процессы взаимодействия света с материей лежат в основе массы современных технологий, на них основана работа лазеров, светодиодов, других оптоэлектронных устройств и даже атомных часов. Однако, существующие методы моделирования процессов такого взаи...
Особенности услуги обслуживания серверов Как выбрать лучшего поставщика обслуживания серверов Как выбрать лучшего поставщика серверов, систем хранения и обслуживания сети. Процесс поиска надежного и надежного поставщика услуг по техническому обслуживанию может быть непростым! К Вашим услу...
Опубликованы цены и тесты Intel Alder Lake — претенденты на звание самых быстрых настольных процессов в мире С приближением анонса процессоров Intel Alder Lake, утечек о них становится всё больше. На этот раз ближневосточный ресурс Sakhtafzar опубликовал результаты тестов сразу нескольких процессоров нового поколения — Core i9-12900KF, Core i7-12700K...
Суддеп нашёл подрядчика для обслуживания здания Исполнитель должен будет оказать услуги по комплексному обслуживанию здания по адресу: Москва, ул. Гиляровского, д. 31, стр. 2 и стр. 3....
Разработан навигатор для стыковки спутников обслуживания Российские учёные разработали оптико-электронную систему относительной навигации для стыковки со спутниками, которая скоро будет отработана на стенде....
RBI запустила API-платформу для бесшовного обслуживания клиентов Новая платформа – собственная разработка группы RBI, реализующая требования второй директивы о платежных услугах Европейского союза...
ВТБ переводит сеть обслуживания на безбумажную технологию ВТБ переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию. Об этом сообщили в банке, подчеркнув, что он делает это первым из лидеров рынка.Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам уже в текущем квартале во всех точках продаж,...
Как (и зачем) сменить страну обслуживания в Apple ID Устройства компании Apple продаются и имеют большую популярность практически в любой стране мира. Однако зачастую Apple не всё равно, в какой стране вы используете свой гаджет. Дело в том, что от вашей геолокации зависит доступность тех или иных при...
Vivo продлила сроки гарантийного обслуживания Компания vivo сообщила о продлении для российских пользователей сроков гарантийного обслуживания в связи с объявлением нерабочей недели из-за сложившейся ситуации с коронавирусной инфекцией. Смартфоны компании, гарантия на которые истекает в период ...
Новикомбанк улучшает условия обслуживания в системе ДБО Новикомбанк поможет клиентам экономить на оплате услуг интернета, телефонии, телевидения, туристических услуг, образования, транспортных услуг, развлечений. Теперь все эти платежи в системе дистанционно-банковского обслуживания «Интер@ктив» можно пр...
МВФ предоставит отсрочку обслуживания долга 25 странам 25 стран-заемщиков МВФ получат отсрочку обслуживания долга перед фондом на 6 месяцев. Соответствующее решение одобрил совет управляющих глобального кредитора. При этом в сообщении фонда отмечается, что на подобные меры организация может пойти еще в ...
Условия брокерского обслуживания у Промсвязьбанк брокера (ПСБ) Брокер Промсвязьбанк предоставляет возможность совершать финансовые операции с акциями и облигациями, опционными контрактами, фьючерсами, проводить сделки на валютном рынке. Компания обеспечивает бесплатную поддержку депозитарного и брокерского счет...
Blue Prism снова заняла лидирующую позицию в Магическом квадранте Gartner для роботизированной автоматизации процессов в 2020 году Компания Blue Prism (AIM: Blue Prism) снова был определен компанией Gartner как лидер в Магическом квадранте для роботизированной автоматизации процессов (RPA)«₁. В отчете за 2020 год Gartner оценила 16 поставщиков ......
Миллер про Жарова: «Его широкий взгляд на российские медиа и глубокое понимание процессов в отрасли помогут решить наши задачи» Председатель совета директоров «Газпром-Медиа» Алексей Миллер прокомментировал назначение Александра Жарова на пост генерального директора холдинга. «Традиционные медиа проходят этап стремительных изменений под влиянием новых технологий и усиливающе...
«АМДтехнологии» выпустили приложение для автоматизации обслуживания ЦОДов Среди основных функций приложения: сбор и анализ технической информации, перевод первичных сервисных документов в электронный вид, информирование владельца ЦОДа о его работе, контроль за работой инженерного оборудования и своевременная отчетность...
ВТБ на Брянщине определил график обслуживания клиентов в нерабочие дни ВТБ в период утвержденных нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября продолжит обслуживание розничных клиентов в офисах региональной сети. С 30 октября по 3 ноября все отделения будут работать в стандартном режиме, с 4 по 7 ноября – по индивидуальным г...
Группа РПМ изготовила 900 модулей технического сопровождения и обслуживания В Людиновском филиале «Калужского завода «Ремпутьмаш» (Группа РПМ, входит в холдинг «Синара – Транспортные Машины») изготовлен 900-й модуль технического сопровождения и обслуживания (МТСО)....
OPPO запускает дополнительные услуги гарантийного обслуживания Чтобы максимально обезопасить российских пользователей в условиях распространения коронавируса, компания ОРРО объявила о расширении гарантийного обслуживания своих устройств. Сломанный [...]...
МКБ запускает новый формат обслуживания для премиальных клиентов Московский Кредитный Банк (МКБ) запустил новый формат обслуживания «МКБ Премиум» с набором привилегий и сервисов для клиентов, следует из релиза финучреждения. «МКБ Премиум» — это готовые финансовые решения с улучшенными условиями по всей линейке пр...
Путин призвал изменить порядок обслуживания в магазинах Президент России Владимир Путин заявил, что из-за коронавируса необходимо обеспечить особый порядок обслуживания в магазинах с соблюдением дистанции между людьми. Об этом он заявил в понедельник, 30 марта, на совещании с полпредами. «В магазинах, ап...
Автоматизация ресторана: преимущества программированного обслуживания, как сделать Предприятия общественного питания представляют собой сложный механизм, состоящий из нескольких подразделений. Правильный подход приносит ресторанам значительную прибыль, однако неверные действия могут свести доход к нулю. Поэтому здесь важно подобра...
Правительство уточнило правила установки и обслуживания электросчетчиков Новые нормы уточняют, как будут взаимодействовать поставщики и потребители услуг, фиксируют обязанности сторон и особенности учёта электроэнергии, устанавливают сроки выполнения отдельных работ, связанных с эксплуатацией счётчиков....
МКБ запускает новый формат премиального обслуживания клиентов Московский кредитный банк (МКБ) запускает нового формат обслуживания «МКБ Премиум», который позволяет клиентам получить набор привилегий и сервисов. «Новый формат премиального обслуживания позволит предоставлять нашим клиентам качественный сервис, ф...
Чей газовоз? Кто владеет флотом для обслуживания СПГ-проектов в Арктике Макет танкера-газовоза типа «Ямалмакс» / Фото: ТГД С прошлой недели разворачивается интересная ситуация с танкерным флотом ледового класса для обслуживания арктического газового проекта «Ямал СПГ». 25 сентября министерство финанс...
У рынка обслуживания недвижимости появилась своя веб-платформа Первая отраслевая b2b платформа ОкРОН (www.okron.ru) для компаний, обслуживающих недвижимость, заработала в России. Здесь обсуждаются самые насущные проблемы отрасли....
Банк ДОМ.РФ расширил возможности бесплатного обслуживания карт Банк ДОМ.РФ расширил возможности бесплатного обслуживания дебетовых карт. «Теперь карта с кешбэком до 10% доступна без комиссии за обслуживание для клиентов, получающих на нее заработную плату в рамках индивидуального зарплатного проекта. Оформить п...
«Тинькофф» запустил сервис для регистрации и обслуживания самозанятых «Тинькофф» запустил сервис, с помощью которого клиенты банка могут зарегистрироваться в налоговой службе в качестве самозанятых и управлять своими профессиональными доходами. Обь этом сообщает пресс-служба кредитной организации.«Сервис для самозанят...
Министр медицинского обслуживания Нидерландов ушел в отставку Министр медицинского обслуживания Нидерландов Бруно Брейнс, который ранее упал в обморок при обсуждении коронавируса, подал в отставку, сообщила Информационная служба правительства страны. Его обязанности временно будет исполнять вице-премьер, минис...
Для обслуживания долгов Украине придется продать землю Более девяти миллиардов долларов США. В такую сумму Национальный банк Украины оценил потребность стран в валюте на 2020 год. И эта сумма н......
Утвержден перечень медицинских противопоказаний для социального обслуживания В частности, в соцобслуживании на дому может быть отказано, если у получателя соцуслуг туберкулез с бактериовыделением, синдром зависимости от психоактивного вещества, психическое расстройство с симптомами, обуславливающими склонность к совершению о...
Схему транспортного обслуживания населения разработают в Пензе Губернатор Пензенской области Иван Белозерцев поручил разработать схему транспортного обслуживания столицы региона, а также меры по обеспечению стабильных пассажирских перевозок вечером.В настоящее время в Пензе действуют 59 маршрутов. «Надо прорабо...
«Уралсиб» рассказал об особенностях обслуживания кредитной задолженности Банк постоянно работает над улучшением дистанционных каналов обслуживания. Мы надеемся, что их использование избавит наших клиентов от необходимости посещения офисов банка для осуществления текущих платежей по кредитам, позволив проводить их через д...
Центр обслуживания клиентов «Квадры» приостановит работу Из-за сложной эпидемиологической ситуации Центр обслуживания компании «Квадра» приостановит работу. Работа с клиентами временно прекратится с 30 марта, сообщили в пресс-службе курского филиала. — Мы понимаем, что не у всех жителей есть возможн...
Стандарт обслуживания для общественного транспорта ввели в Казани Исполнительный комитет Казани утвердил социальный стандарт обслуживания пассажиров наземного транспорта. Показатели работы перевозчиков будут обновлять ежегодно.Критериями оценки уровня сервиса являются: доступность остановок и цен на проезд, а такж...
В Новосибирске открыли обновленный центр обслуживания клиентов Как сообщили в компании СГК, решение расширить площадку для общения с потребителями связано, прежде всего, с ростом числа обращений в ЦОК. В 2019 году общее их количество увеличилось на 43% - до 99 тысяч, против 69,4 тысяч годом ранее. Вдвое чаще ст...
Из-за коронавируса московские кафе меняют правила обслуживания Из-за угрозы распространения коронавируса московские рестораны внесли коррективы в свою работу. Некоторые заведения временно отказались от приема гостей и занимаются только доставкой еды. Ну, а те кафе и закусочные, которые решили не закрываться, ра...
Турецкий Denizbank ужесточил правила обслуживания россиян Один из крупнейших турецких банков — Denizbank — ввел новые правила обслуживания граждан России. В частности, для них ужесточены требования при проведении целого ряда операций, сообщил РБК.Так, со 2 ноября Denizbank почти в десять раз повысил минима...
«Лента» запустила чат-бота для ускорения обслуживания покупателей «Галя» позволит кассирам удалять товары из чека, отменять последнюю позицию и менять количество покупок без личного участия старшего кассира...
Стоимость обслуживания кредиток достигла исторического минимума В борьбе за заемщика банки предлагают выгодные условия, но в реальности карта может обойтись клиенту гораздо дороже...
«Тинькофф» запустил сервис для регистрации и обслуживания самозанятых Сервис самозанятого доступен в личном кабинете клиента «Тинькофф» на сайте банка в разделе «Профиль клиента»...
В Чертанове Южном отремонтируют центр социального обслуживания Столичные власти понимают, что центры социального обслуживания должны быть современными и комфортными, ведь такие места каждый день посещают тысячи людей, нуждающиеся в поддержке и помощи. В центрах они получают услуги, общаются, занимаются спортом ...
Vivo расширила сроки гарантийного обслуживания своих смартфонов Учитывая сложившуюся ситуацию с пандемией и тот факт, что на территории России неделя с 30 марта по 4 апреля официально признана нерабочей, компания vivo объявила о продлении гарантии для всей линейки [...]...
Одобрен проект капремонта центра социального обслуживания «Алексеевский» В здании поменяют двери, отремонтируют ступени, создадут комфортные условия для маломобильных посетителей....
Банк переходит на новую систему дистанционного обслуживания юрлиц Банк "Агророс" (Саратов) переходит на новую систему дистанционного обслуживания для юридических лиц, запускает акцию "Подключись к новому ДБО сейчас и получи 3 месяца бесплатного обслуживания".В финансовом учреждении отмечают, что новая система - эт...
Банк «Открытие» расширил сервисы для дистанционного обслуживания предпринимателей «Открытие» продолжает развивать «Бизнес-портал» – мобильный и интернет-банк для малого и среднего бизнеса – повышая его удобство и функциональность. В очередном обновлении добавлены новые сервисы. Теперь при рублевом переводе физлицу можно заранее у...
Силуанов уточнил действия Минфина в части обслуживания госдолга РФ Минфин России предпримет шаги для выполнения обязательств в рамках обслуживания госдолга в валюте, а при отсутствии такой возможности будет погашать долг в рублях. Это следует из размещенного на сайте ведомства комментария министра финансов РФ Антон...
Флот США приступил к ремонту сухих доков для обслуживания подлодок Специалисты ВМС США приступили к ремонтным работам в двух из четырех сухих доков в штате Вашингтон, которые в прошлом месяце закрыли из-за угрозы повреждения в случае землетрясения. Об этом в пятницу, 17 февраля, сообщает USNI News со ссылкой на пре...
В Германии пока не видят угрозы для обслуживания «Северного потока — 2» Угрозы для обслуживания отрезка газопровода «Северный поток — 2», проходящего в территориальных водах Германии, пока нет. Об этом сообщает 5 марта агентство DPA со ссылкой на министерство экономики федеральной земли Мекленбург — Передняя Померания.С...
Альфа-Банк улучшил условия обслуживания для клиентов А-Клуба А-Клуб, подразделение Альфа-Банка по работе с крупным частным капиталом, предлагает новым клиентам год бесплатного обслуживания....
Информирование налогоплательщиков в помещениях для их приема и обслуживания: способы и порядок Приказ Федеральной налоговой службы от 1 ноября 2021 г. N ЕД-7-19/944@ “Об утверждении Порядка публичного информирования налогоплательщиков посредством размещения информационных материалов в помещениях для приема и обслуживания налогоплательщиков”...
ННК изменила правила обслуживания на АЗС в связи с угрозой распространения коронавируса В рамках мероприятий по профилактике COVID-19 ННК усилила меры безопасности для работников и посетителей В рамках мероприятий по профилактике COVID-19 ННК усилила меры безопасности для работников и посетителей Для соблюдения комплекса мер по профила...
Подключение онлайн. Центры обслуживания «Россетей» работают дистанционно С 30 марта все центры обслуживания клиентов «Россетей» переведены на дистанционное обслуживание во всех регионах присутствия. Услуги оказывается бэв режиме онлайн.Эти действия были предприняты в связи с приказом генерального директора компании «Росс...
Производитель тракторов Беларусь представил машину для обслуживания шахт Минский тракторный завод (МТЗ), производитель знаменитых тракторов Беларусь, представил новую разработку — автобус для развоза горняков в калийных шахтах....
Росводоканал Тюмень возобновил работу центра обслуживания абонентов С 1 июня Росводоканал Тюмень возобновил очное обслуживание абонентов. В соответствии с требованиями Роспотребнадзора на рабочих местах специалистов установлены ограждающие экраны, все сотрудники и абоненты в защитных масках. Прием ведется только по ...
В технополисе «Москва» создали робота для обслуживания атомных электростанций Роботизированная система позволит сократить время ремонта бассейнов для хранения отработанного ядерного топлива, а также полностью исключит работу людей в опасной зоне....
Дальневосточный Банк раскрыл условия обслуживания карт JCB Standard Дальневосточный Банк раскрыл условия обслуживания карт JCB Standard, которые появились в его продуктовой линейке.Карта предусматривает начисление кешбэка в размере 5% за покупки в категориях duty free, «фастфуд» и «такси». За прочие покупки возмещен...
В Мглине открылся центр обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Брянской области ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает программу реновации ЦОКов в регионе. 13 марта начал работу новый клиентский офис в городе Мглин. Теперь потребителям будет проще получит...
Известен график приема и обслуживания налогоплательщиков с 1 апреля 2021 г. Письмо Федеральной налоговой службы от 5 марта 2021 г. № АБ-4-19/2887@ “О стандартизации графика осуществления приема и обслуживания налогоплательщиков”...
Стоимость обслуживания Крымского моста превысила 1 млрд рублей Компания «Мостотрест» Аркадия Ротенберга займётся обслуживанием железнодорожной части Крымского моста. За полугодовой контракт фирма получит 287 млн рублей, сообщили «Открытые медиа». Договор заключили 24 декабря, заказчиком выступило ФГУП «Крымская...
Аэропорт Сочи признан лучшим в Европе по качеству обслуживания Международный аэропорт Сочи признан лучшим в Европе по качеству обслуживания пассажиров по итогам первого квартала 2020 года, передает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу аэропорта.В ходе исследования ASQ ACI (Airports Council International) были...
Ученые Таиланда разработали роботов для обслуживания коронавирусных больных Информацию об этом передает газета Bangkok Post со ссылкой на заявление главы общенациональных операций и поддержки университета Чулалонгкорн и оператора связи Advanced Info Service (AIS) Васита Ваттанасапа, разработки факультетов которого использую...
В Петербурге откроется сервисный центр для обслуживания белорусской техники Этот вопрос обсуждали в рамках Дней Санкт‑Петербурга в Минске, где губернатор Александр Беглов обсудил с председателем Минского городского исполнительного комитета Владимиром Кухаревым перспективы сотрудничества между городами. Как рассказали в Смол...
Пензенцам рассказали об изменениях в работе Центра телефонного обслуживания «122» Пензенцам рассказали об изменениях в работе Центра телефонного обслуживания «122» В правительстве Пензенской области рассказали, что с 24 апреля единая служба 122 по вопросам здравоохранения начала работать по другому. Одну цифру задействовали специ...
Эксперты назвали лучшие программы премиального банковского обслуживания Эксперты Frank RG назвали лучшие программы премиального банковского обслуживания: они изучили наполнение 16 программ, провели интервью с руководителями подразделений премиального обслуживания 12 банков и опросили более 3 тыс. клиентов премиум-сегмен...
950 предприятий бытового обслуживания возобновили работу в Хабаровском крае Обязательным условием восстановления работы является соблюдение санитарных норм и правил личной гигиены, а также проведение дезинфекции Обязательным условием восстановления работы является соблюдение санитарных норм и правил личной гигиены, а также ...
Microsoft предупредила о взломе хакерами сервиса обслуживания клиентов Компания Microsoft предупредила своих клиентов, что хакерам удалось получить доступ к одному из сервисов обслуживания клиентов (SPB: MSFT). Теперь клиентам может грозить опасность....
С 1 июня возобновляется работа центров обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт АО «АтомЭнергоСбыт» возобновляет работу части центров обслуживания клиентов с 1 июня 2020 года. В основном офисы откроются в небольших населённых пунктах в Курской, Тверской и Смоленской областях. Консультирование будет проводиться в соответствии с ...
Беглов проверил работу Центра организации социального обслуживания По словам губернатора Петербурга Александра Беглова, с 1 июля 2019 года в службу обратились более 177 тыс. петербуржцев....
Infor EAM оптимизирует процессы обслуживания и ремонта на заводах ТЕХНОНИКОЛЬ За счет внедрения решения Infor EAM компания ТЕХНОНИКОЛЬ более чем в 3 раза снизила количество аварийных простоев на производстве, уменьшила затраты на обслуживание оборудования, а также добилась унификации и обеспечила ......
Центр обслуживания клиентов СГК переходит на дистанционную работу с потребителями С 23 марта новосибирский Центр обслуживания клиентов (ЦОК) СГК полностью переходит на дистанционный режим работы. "После обсуждений мы пришли к мнению, что временное прекращение личного приема посетителей – единственно правильный вариант с уче...
Центр обслуживания «Красноярскэнерго» возвращается к очному приему потребителей Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Россети Сибирь» — «Красноярскэнерго» с 17 января возвращается к работе в очном режиме....
«Макдоналдс» предоставил главам регионов схему обслуживания при карантине «Макдоналдс» направил российским властям свой план — как намерен обслуживать клиентов в случае введения карантина. В условиях снижения трафика компания хочет сохранить возможность работы не только на доставку...
«Макдоналдс» представил главам регионов схему обслуживания при карантине «Макдоналдс» направил российским властям свой план — как намерен обслуживать клиентов в случае введения карантина. В условиях снижения трафика компания хочет сохранить возможность работы не только на доставку...
Путин призвал изменить порядок обслуживания покупателей в магазинах Президент России Владимир Путин призвал изменить порядок обслуживания покупателей в магазинах из-за распространения коронавирусной инфекции. "В магазинах, аптеках нужен особый порядок обслуживания, не допускающий плотных очередей, большого скопления...
Собянин установил доплаты работникам организаций социального обслуживания Больше 18,5 тысяч работников социальных учреждений Москвы, включая семь тысяч социальных работников, будут получать городские и федеральные доплаты за особые условия труда и дополнительную нагрузку в условиях режима повышенной готовности. Соответств...
Sabre и Mindsay создали чат-бота для автоматизации и улучшения обслуживания Mindsay, лидер в области разговорного искусственного интеллекта для индустрии туризма, и Sabre - поставщик технологий и программного обеспечения для мировой индустрии туризма....
В РФ требуются почти 50 тысяч человек для обслуживания промышленной техники В России эксплуатируется всего пять тысяч промышленных роботов. Сейчас в среднем на обслуживание 5 роботов требуется один человек. Чтобы достичь среднемирового уровня плотности роботизации, к 2025 году армия квалифицированных сотрудников должна дост...
Платежная система «Мир» снизила стоимость обслуживания интернет-магазинов ПлатПлатежная система «Мир» установила для платежей в интернет-магазинах межбанковскую комиссию в размере 0,7%, сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на данные системы. Такой размер комиссии установлен с 15 апреля по 30 сентября на покупки онлайн п...
Раскрыт необходимый для обслуживания ипотеки размер семейного дохода По оценке специалистов, на середину 2021 года семейный доход, который позволит обеспечить комфортное обслуживание ипотечного кредита, должен составлять порядка 78,2 тысячи рублей....
Киевстар внедрил цифровую графическую подпись для обслуживания абонентов Внедрение цифровой графической подписи — это возможность ускорить обслуживание и использовать более экологичный способ документооборота, не требующий расхода бумаги....
Брянские центры социального обслуживания перешли на дистанционный прием Теперь получить консультации можно удаленно. В центрах соцобслуживания Брянской области из-за коронавируса на время приостановлен личный прием граждан. Однако необходимые запросы можно направить направить через интернет или воспользоваться онлайн-се...