ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
Компания Naumen провела ежегодное исследование голосовых и чат-ботов в банковском сервисе. Количество интеллектуальных......
Читайте полный текст на сайте internet.cnews.ru
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen Ежегодное исследование контакт-центров страховых компаний, проведенное ИТ-вендором Naumen в период с сентября по......
Данные клиентов в банках стали чаще использовать для оформления кредитов и вывода денег Сотрудники банков перешли с продажи данных клиентов к использованию их в своих преступных целях, например для оформления кредитов и вывода денежных средств, говорится в исследовании российской компании — производителя систем борьбы с утечками данных...
Преимущества Занятий с Инструктором по Горным Лыжам и Сноуборду 1. Безопасность в Первую Очередь Занятия с профессиональным инструктором гарантируют высший уровень безопасности. Инструкторы обучены предотвращать травмы, поддерживать контроль и обеспечивать безопасность на склонах. все предложения и услу...
Дилеры стали лучше обслуживать клиентов — исследование Во втором квартале 2021 года качество обслуживания клиентов при продаже автомобиля улучшилось, выяснили в ходе исследования холдинга «Ромир» с помощью разработанной здесь уникальной методики. Консультация при покупке На 2 процентных пункта вырос уро...
Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов На базе платформы Naumen Contact Center реализован проект для обработки входящих обращений клиентов, который включает настраиваемые сценарии работы с вызовами, готовые шаблоны ответов, гибкое управление очередями вызовов и регулируемую отчетность...
Залог квартиры как способ решения финансовых проблем Залог квартиры день в день может быть эффективным способом решения финансовых проблем Залог квартиры день в день: Полный гид Введение Залог квартиры - это один из способов получения финансовой поддержки в критической ситуации. В этой статье м...
Новикомбанк использует российское решение Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов В Новикомбанке завершено внедрение российского решения Naumen Contact Center для автоматизации обработки обращений клиентов. Проект позволил банку мигрировать с установленного ранее программно-аппаратного комплекса, который перестал ......
«Газпромбанк» ускорил обслуживание обращений клиентов после внедрения low-code платформы NAUMEN «Газпромбанк» создал единую автоматизированную систему для работы с обращениями клиентов на базе платформы Naumen SMP (Naumen Service Management Platform). Обслуживание потребителей в едином окне, которое объединяет 10 каналов ......
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen Компания Naumen провела ежегодное исследование дистанционного обслуживания в ритейле, направив в совокупности......
Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой Для построения дашбордов могут быть использованы все данные, хранящиеся в Naumen SMP, в том числе, полученные из внешних систем посредством импортов и интеграций...
Naumen дополнил платформу Naumen SMP визуальной аналитикой Модуль платформы предоставляет пользователям инструмент визуализации данных и построения наглядной отчетности в режиме реального времени. Компания Naumen сообщает о выпуске модуля построения информационных панелей для платформы Naumen Service Manage...
Поток клиентов в банках упал в 1,5 - 4 раза - Известия Поток клиентов в отделениях банков сократился в 1,5 - 4 раза за первую неделю карантина, пишут «Известия».Об этом корреспондентам издания рассказали представители крупных кредитных организаций.При этом среди клиентов финансовых организаций растет по...
Кредитная история в подарок. Как в банках манипулируют данными клиентов "Закажите карту и получите кредитную историю бесплатно!" — такую рекламу нередко можно встретить в Интернете. Многие клиенты с радостью откликаются на призыв финансовых организаций. Действительно, ничто так не привлекает в рекламе, как волшебное сло...
В банках предсказали подорожание ипотеки и кредитов для непривитых клиентов В следующем году из-за эпидемиологической ситуации в банках начнут спрашивать справку о вакцинации от COVID-19. При ее отсутствии ставка по кредиту будет выше....
Налоги на вклады и льготы для бизнеса. Что ждёт клиентов в банках и предпринимателей В среду президент Владимир Путин перечислил ряд мер, направленных на поддержку населения и бизнеса в условиях распространения коронавируса. В четверг пресс-секретарь российского лидера Дмитрий Песков дал пояснения о том, как грядущие нововведения от...
В ожидании фейка: в банках прогнозируют рост атак на счета клиентов В кредитных организациях ожидают всплеска мошенничеств с использованием поддельных банковских приложений. Об этом «Известиям» рассказали специалисты по информбезопасности крупных банков. Дистанционное обслуживание стало особенно популярным в период ...
Исследование: более трети россиян не станут забирать вклады при снижении ставок в банках В категории тех, кто не планирует забирать средства, большую часть составляют граждане в возрасте от 56 лет...
В российских банках стали принимать заявки на ипотеку под 6,5% годовых Крупнейшие российские банки открыли приём заявок по программе льготной ипотеки. Ставка по таким кредитам, как сообщают кредитные организации, будет равняться 6,5% годовых......
Исследование: расходы клиентов вернулись к докарантинным значениям Покупательная активность клиентов восстанавливается до докарантинного уровня, показало исследование Райффайзенбанка. Средний чек операций вырос, однако общий объем расходов при расчете на одного клиента пока остается ниже, чем зимой и весной 2020 го...
Исследование: мошенники чаще используют телефон и соцсети для выхода на банковских клиентов В сценариях, когда клиенты разглашают СМС-коды и данные карт, злоумышленники звонят своим жертвам по телефону в 83% случаев, а в 17% случаев находят их в мессенджерах, по e-mail и так далее. Об этом говорится в исследовании мошенничества в российско...
СМИ сообщили, что «Тинькофф» и «Альфа-банк» стали предлагать оформление казахстанской карты — в банках это опровергли В «Тинькофф» утверждают, что такой услуги никогда не было, в «Альфа-банке» — что только давали дополнительную информацию клиентам....
У банков возникли проблемы с обслуживанием клиентов по истекшим паспортам Ассоциация участников рынка электронных денег и денежных переводов обратилась в ЦБ с просьбой разрешить банкам до 1 июля обслуживать клиентов с просроченными паспортами, пишет РБК. Об этом рассказал председатель ассоциации Виктор Достов. По его слов...
Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров Исследование ИТ-компании «Крок» показало, что на фоне общей высокой цифровизации банковской отрасли автоматизация контактных центров банков остается на невысоком уровне...
Исследование Cisco AppDynamics App Attention Index: у брендов есть только один шанс, чтобы завоевать лояльность клиентов 76% потребителей утверждают, что их требования к качеству цифровых сервисов заметно выросли с начала 2020 года; При возникновении проблем с цифровым обслуживанием 60% пользователей винят приложения и бренды ......
«Никто не ожидает, что правоохранительная система начнет вникать в случившееся» // Зарубежные СМИ — о том, что случилось с Алексеем Навальным 20 августа оппозиционер Алексей Навальный плохо себя почувствовал во время перелета из Томска в Москву. Его доставили в омскую больницу в состоянии комы и подключили к аппарату ИВЛ. Соратники оппозиционера уверены, что господина Навального отравили....
Водители стали психовать на 45% больше – исследование Сегодня вождение — это больше, чем просто управление автомобилем, уровень стресса для человека за рулем за последние пять лет сильно вырос, отмечается в исследовании Clever Shuttle, дочерней компании Deutsche Bahn. 93% опрошенных жаловались на психо...
Исследование Blue Prism: 62% россиян рассматривают автоматизацию бизнес-процессов (RPA) как решение глобальной проблемы производительности Исследование Blue Prism показало, что компании нуждаются в интеллектуальной автоматизации для повышения производительности и трансформации бизнеса Компания Blue Prism сегодня представила результаты своего ежегодного глобального исследования ......
Исследование: 23 Февраля и 8 Марта стали праздниками "миллениалов" В этом году 23 Февраля и 8 Марта будут праздновать молодые люди в возрасте от 25 до 35 лет. Об этом говорится в сообщении пресс-службы сервиса доставки еды в офис и на мероприятия Caterу, поступившем в "Газету.Ru. Согласно аналитике ......
Исследование: россияне стали меньше экономить на продуктах При этом, согласно проведенному Сбербанком исследованию индекса потребительской уверенности россиян, требования к качеству и ассортименту выросли...
Исследование: Россияне стали чаще брать ипотеку По итогам марта 2023 года выдача ипотеки Сбербанком значительно выросла по сравнению с февралем. Как сообщает РБК со ссылкой на исследование экспертов......
Мы стали больше ездить, но по другим маршрутам. Исследование Рекламные агентства, занимающиеся наружной рекламой, отмечают рост аудитории на фоне пандемии, вызванной коронавирусом. В частности, об этом заявили в MAER GROUP. Жители столицы не могут оставаться дома в преддверии частичного карантина, несмотря на...
Российские банки сворачивают сети, создавая проблемы для клиентов. Сбер закрыл больше отделений, чем все остальные, вместе взятые Российские банки в рамках оптимизации ускорили сворачивание сетей своих отделений, о чем сообщает издание «Коммерсантъ» со ссылкой на данные Центробанка. Лидером стал Сбербанк, который только в мае закрыл 70 отделений, а с начала года &m...
МВД: телефонные аферисты стали часто обманывать клиентов автосервисов Телефонные мошенники стали часто обманывать клиентов автосервисов, вымогая у них деньги за якобы проведённый ремонт машины. Об этом сообщает karelinform.ru со ссылкой на полицейских. По информации издания, уже несколько жителей Петрозаводска стали ж...
Салоны красоты стали вводить "санитарный сбор" с клиентов Часть столичных салонов красоты подняли цены на свои услуги после ослабления ограничений. Другая - ввела санитарный сбор для покупки средств дезинфекции помещений и индивидуальной защиты. Но большинство еще закрыты - им нужно время на подготовку к т...
Исследование: россияне стали экономить взятые в кредит деньги После новогодних праздников, на которых россияне потратились на покупку подарков и праздничный стол, не было зафиксировано роста выдачи микрозаймов. Об этом в своем исследовании сообщила микрофинансовая компания Creditter (ранее носила название Smar...
Пандемия взбесила крыс: грызуны стали агрессивнее — исследование Центр по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) предупредил об увеличении активности грызунов, чьё поведение стало более агрессивным в условиях пандемии коронавируса Covid-19, говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства......
Исследование: люди стали лучше относиться к "Почте России" Удовлетворенность россиян работой "Почты России" в 2019 году заметно выросла: люди отмечают сокращение времени доставки посылок и уменьшение очередей в отделениях, такой вывод делается в исследовании ВЦИОМ. В минувшем году удовлетворенность качество...
Исследование: россияне на самоизоляции стали чаще жертвовать на благотворительность Согласно данным исследования Mastercard, 12% респондентов поучаствовали в благотворительности впервые...
Осенью москвичи стали чаще заказывать продукты на дом – исследование С окончанием дачно-курортного сезона россияне начали возвращаться к привычке заказывать продукты на дом, которая стала настоящим трендом в период самоизоляции. Вопреки прогнозам аналитиков, спрос на доставку после снятия ограничительных мер сократил...
Россияне стали меньше тратить денег на алкоголь - исследование Потребительский спрос россиян упал на 90% продуктов и услуг, больше всего пострадала индустрия развлечений и досуга, сообщил "РГ" международный центр Romir. Так, по его данным, из-за опасений россиян, связанных со здоровьем и финансовым положением, ...
Исследование: россияне стали внимательнее следить за своими расходами В период распространения коронавирусной инфекции и массовой самоизоляции почти половина россиян начала внимательнее следить за расходами и больше экономить. Такие данные содержатся в опросе населения, проведенном по заказу Хоум Кредит Банка.Так, в а...
Исследование: россияне стали чаще занимать на непредвиденные обстоятельства За последние три года доля займов на неотложные нужды подскочила в 1,5 раза: с 10,2% случаев в 2017 году до 15,3% в 2020-м. Об этом свидетельствуют данные исследования финансовой онлайн-платформы Webbankir, которая проанализировала, как изменились ц...
Исследование: в марте клиенты стали больше тратить на еду и спорттовары В марте средний чек клиентов Райффайзенбанка в продовольственных магазинах вырос на 20%, а в других розничных точках — на 10%. Расходы на транспорт и одежду сократились, зато клиенты больше тратили на спортивные товары. При этом услуги авиакомпаний ...
Хакеры стали требовать у банков данные клиентов от имени Росфинмониторинга Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) сообщила о телефонных звонках злоумышленников в кредитные организации, которые от имени руководства подразделения центрального аппарата Росфинмониторинга или его территориального орган...
Как соцсети стали главными каналами привлечения клиентов интернет-магазинов «Инстаграм» был создан, чтобы делиться с друзьями фотографиями и видео, «Одноклассники» — чтобы поддерживать связь с теми, с кем учились в одной школе или вузе, в Twitter удобно обмениваться короткими сообщениями. Одна из немногих соцсетей, ко...
Сотрудники банков на удаленке стали чаще продавать данные клиентов За первый квартал 2020 года количество судебных дел по хищению денег с использованием должностного положения зафиксировали больше, чем за весь прошлый год. Так, в начале этого года открыли уже более 20 судебных дел, а за весь 2019 год их было только...
Две трети людей стали чаще мыть руки — Исследование Dyson В то время как мир выходил из самоизоляции, а люди возвращались в офисы и все чаще стали посещать общественные места, компания Dyson провела исследование по отношению людей к туалетным комнатам и к гигиене рук в целом. Во время и после пандемии ВОЗ ...
Почти 70% потребителей в РФ стали экономить в связи с последствиями пандемии - исследование Почти 70% потребителей в России вынуждены следить за расходами и экономить в связи с последствиями пандемии. Об этом говорится в исследовании NielsenIQ. "По данным нового глобального исследования NielsenIQ (ранее Nielsen), количество российских потр...
Исследование: россияне стали активнее пользоваться мобильными банковскими приложениями 90% россиян постоянно пользуются дистанционными банковскими сервисами, еще 8% это заставил сделать карантин, введенный в разных регионах страны для борьбы с пандемией COVID-19. При этом россияне не готовы отказаться от наличных, несмотря на опасност...
Исследование: россияне из-за коронавируса стали активнее покупать доллары и евро По данным банка "Русский стандарт", в феврале 2020 года объем покупок долларов по сравнению с февралем 2019 года вырос на 40%...
Исследование: 79% россиян стали жертвами онлайн-угроз в прошлом году В 2019 году с интернет-рисками столкнулись 79% россиян - на 5% больше, чем в 2018-м. Эта цифра превышает общемировой показатель в 70%, который за последний год также вырос (на 4%). Об этом говорится в ежегодном исследовании Microsoft DCI, посвященно...
Исследование: москвичи всего за год стали в пять раз активнее играть на бирже МТС изучили активность использования жителями Москвы интернет-ресурсов и приложений для торговли ценными бумагами в сентябре 2020 года по сравнению с сентябрем 2019 года. За год интернет-трафик на приложения и сайты для торговли на фондовом рынке вы...
Исследование TalentTech: в 2020 году 18% работодателей стали заботливее, а 4% — жёстче Аналитики IT-холдинга TalentTech при поддержке облачной платформы Potok и сервиса JungleJobs выяснили, что каждый третий работодатель в России (31%) запомнит 2020-й год как время, когда нужно было молниеносно адаптироваться к постоянным ......
Исследование: почти 45% россиян стали жить на доходы ниже ₽15 тыс. из-за пандемии За время кризиса, вызванного пандемией коронавируса, доля россиян со среднемесячным доходом ниже 15 тыс. рублей возросла с 38,1% в феврале до 44,6% в июне. Об этом говорится в совместном исследовании СК Росгосстрах Жизнь и центра Перспектива , данны...
Россияне за последнюю неделю стали чаще покупать алкоголь - исследование Российские потребители за последнюю неделю сократили общие траты, но стали чаще покупать алкоголь, расходы на который выросли более чем на 20%. Об этом сообщается в исследовании лаборатории Сбербанка "СберДанные" потребительской активности россиян с...
Исследование Microsoft: россияне стали чаще сталкиваться с интернет-рисками Как показало ежегодное исследование Microsoft DCI, в 2019 г. 79% россиян стали жертвами онлайн-угроз, что на 5% больше, чем в 2018 г. Это соответствует глобальной тенденции: общемировой показатель также увеличился на 4%....
Исследование: россияне за последнюю неделю стали чаще покупать алкоголь Расходы в категории "Винные магазины" выросли более чем на 20%, говорится в исследовании лаборатории Сбербанка...
Исследование Skillbox: 85% россиян хотят, чтобы их дети стали ИТ-специалистами Образовательная платформа Skillbox (входит в экосистему VK) ко Дню защиты детей провела исследование и выяснила, какой......
Исследование: россияне стали чаще использовать банковские карты на фоне пандемии Россияне стали чаще пользоваться банковскими картами и сократили использование наличных. Таковы данные опроса Райффайзенбанка. Так, почти 42% опрошенных стараются на фоне пандемии расплачиваться преимущественно картой. 45% респондентов заявили, что ...
За время пандемии люди стали чаще убираться дома. Исследование Dyson Компания Dyson провела глобальное исследование пыли, которого обещает сделать ежегодным. В рамках него компания изучила человеческое поведение и привычки, связанные с всевозможными аспектами уборки, а также провела анали домашней пыли и то влияние, ...
Исследование: родители в РФ стали чаще помогать финансово своим взрослым детям Российские родители стали чаще оказывать материальную поддержку своим взрослым детям — 45% против 40% годом ранее, выяснила СК «Сбербанк страхование жизни». С самого детства россияне хотели бы окружить своего ребенка любовью и заботой, дать крепкое ...
Исследование: россияне стали чаще страховать жилье на сумму свыше 500 тыс. рублей Более половины россиян, оформляющих полис страхования имущества (ИФЛ) для загородного строения, предпочитают страховую сумму свыше 500 тыс. рублей. Об этом свидетельствуют данные исследования аналитического центра «Ингосстраха», который изучил предп...
Исследование: россияне стали чаще пить любой алкоголь, кроме водки Эксперты аналитической компании Nielsen отметили, что продажи алкоголя в 2019 году выросли на 2% в натуральном выражении и 4,2% в денежном...
Исследование: россияне стали отдавать предпочтение товарам низкого ценового сегмента По данным Nielsen, доля продаж таких товаров в структуре рынка увеличилась до 18,2% и 17,7% в апреле и мае...
Исследование: налоговые льготы стали самой популярной мерой поддержки бизнеса в России Аналитики считают, что популярность этой меры связана с тем, что этот инструмент не требует дополнительных бюджетных расходов...
Исследование: 83% россиян стали чаще пользоваться страховыми онлайн-сервисами на фоне пандемии Самыми востребованными страховыми онлайн-сервисами стали покупка нового полиса и продление договора страхования...
Исследование показало, что в России пользователи стали меньше играть и начали экономить на видеоиграх Специалисты Московского кредитного банка (МКБ) изучили расходы россиян и выяснили, что в последнее время те стали экономить на играх и виртуальных развлечениях. Отмечается, что количество операций в онлайн-магазинах упало на 53%, а средний чек умень...
Исследование мира и сложные битвы. Стали известны новые подробности Ghost of Tsushima Авторы Ghost of Tsushima продолжают заваливать геймеров информацией о грядущем релизе. В недавних интервью IGN и Voxel они подробнее рассказали о важности исследования мира и сообщили, что сражения станут [...]...
Исследование IBM X-Force: кража учетных данных и уязвимости стали главными врагами бизнеса Потребительские технологические бренды все чаще становятся инструментом для фишинговых атак, ошибки конфигурации стали причиной более 85% случаев утечки данных. Банковские трояны и вирусы-шифровальщики преобладают среди вредоносных программ...
Исследование Konica Minolta: СМБ-компании стали чаще сталкиваться с киберугрозами во время пандемии Konica Minolta и компания Keypoint Intelligence провели исследование бизнес-процессов малого и среднего бизнеса. В результате были выявлены основные трудности, с которыми СМБ-компании столкнулись во время пандемии. Среди них ......
Проблемы с сердцем стали причиной госпитализации Булановой в Петербурге По информации РЕН-ТВ, причиной госпитализации Булановой стали проблемы с сердечно-сосудистой системой. Уточняется, что она пребывает в сознании. Медикам предстоит провести полное обследование певицы, чтобы установить точную причину ухудшения состоян...
Проблемы со здоровьем водителя ВАЗа стали причиной ДТП под Железноводском Внезапно почувствовавший недомогание водитель автомобиля ВАЗ четвертой модели спровоцировал аварию под Железноводском Выяснилось, что дорожно – транспортное происшествие произошло 22 мая около 11 часов утра на 10-ом километре трассы «Минеральные Вод...
Исследование IDC: Huawei и Yadro стали лидерами российского рынка СХД во втором квартале 2020 года По итогам квартала на российском рынке внешних систем хранения данных лидируют компании Huawei и Yadro с долями соответственно в 19,7% и 18,1% в денежном выражении...
Исследование IBM X-Force: кража учетных данных и уязвимости стали главными врагами бизнеса в 2019 году Компания IBM сегодня опубликовала ежегодный индекс угроз IBM X-Force Threat Intelligence Index 2020, который показал, как изменились методы киберпреступников за несколько десятилетий незаконного доступа к миллиардам корпоративных и персональных запи...
Исследование: 3 из 5 человек по всему миру стали чаще убираться у себя дома после начала пандемии Сейчас гигиена важна как никогда, и Dyson объявила результаты своего первого ежегодного глобального исследования пыли. В его рамках компания изучила поведение и привычки, связанные с уборкой, проведя глубокий анализ домашней пыли и влияния, которое ...
Проблемы со здоровьем стали причиной снятия с соревнований фигуристки Медведевой Из – за серьезных проблем со здоровьем вынуждена отказаться от участия во втором этапе Кубка России фигуристка Евгения Медведева По словам двукратной чемпионки мира и Европы, у нее очень сильно болит спина. Назначенные врачом препараты не помогают е...
После введения правил отслеживания данных Apple рекламодатели стали тратить больше на рекламу на Android — исследование На отслеживание соглашается слишком мало пользователей — и у рекламодателей не хватает данных для эффективной рекламы....
Исследование: во время пандемии люди стали хуже спать, есть больше вредной еды и чаще заниматься йогой Работая из дома, люди не стали питаться правильнее и сбалансированнее, а 4% перешедших на удаленку чаще испытывали проблемы с дисциплиной, чем во время традиционной работы в офисе. Однако значительно сократив физическую активность сразу после начала...
"Ничего выдающегося там нет": стали известны сексуальные проблемы фантазирующего о матери Малахова Первый вопрос пару месяцев назад все-таки немного прояснился. В октябре Дни.ру уже писали о том, что стилист Нина Селютина сумела вычислить: голову телеведущего венчает очень качественный, но, все же, парик. Что же до второго вопроса: подробности се...
NAUMEN: Федор Краснов Компания NAUMEN объявляет о назначении Федора Краснова на должность директора департамента информационных систем управления. Федор Краснов будет отвечать за управление инновационной деятельностью компании и развитие продуктового направления на базе ...
ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО Платформа позволяет использовать технологии искусственного интеллекта для создания диалоговых роботов и внедрения их в клиентский сервис организаций...
MONT выбрал решения NAUMEN для создания контакт-центра Компания MONT завершила внедрение решений NAUMEN для автоматизации собственного контакт-центра и сервисной службы. Проект позволил оптимизировать информационно-техническую поддержку клиентов и партнеров компании, а также организовать ......
Аэропорт Шереметьево перевел горячую линию на Naumen Contact Center В рамках реализации проекта была выполнена интеграция Naumen Contact Center в структуру внутренней телефонной сети аэропорта...
«Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения Naumen Компания модернизировала каталог услуг и создала портал самообслуживания для клиентов, который представлен в корпоративной Service Desk системе на платформе Naumen...
В контакт-центре Банка «РОССИЯ» запущен сервисы на платформе NAUMEN Компания NAUMEN завершила проект внедрения безопасного сервиса генерации ПИН-кода и активации банковской карты в АО «АБ «РОССИЯ». Новый сервис позволит клиентам получать ПИН-код через интерактивную голосовую систему (IVR) при ......
Решение NAUMEN модернизировало систему управления сервисами в ЦИТ Вологодской области В «Центре информационных технологий» Вологодской области (БУ ВО «ЦИТ») завершено внедрение системы Naumen Service Desk для комплексного управления сервисными процессами (ITSM-системы). Решение NAUMEN в ЦИТ Вологодской области ......
Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики» АНО «Цифровая экономика» включила три проекта Naumen в базу эффективных кейсов для цифровой трансформации субъектов......
Берлускони: глубоко разочарован поведением Путина Бывший премьер Италии Сильвио Берлускони впервые публично прокомментировал военную операцию России на Украине. Он обвинил Москву в военных преступлениях и заявил, что разочарован в президенте Владимире Путине. «Я не могу и не хочу скрывать, что я гл...
Компания «Азбука Вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения NAUMEN Компания «Азбука вкуса» мигрировала на обновленную версию Naumen Service Desk и масштабировала решение на новые процессы, включая юридическую и административно-хозяйственную службы, закупки, товародвижение, а также ......
«Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen Онлайн-сервис доставки продуктов «Сбермаркет» оптимизировал работу с клиентами благодаря внедрению продуктов......
«Мосэнергосбыт» внедрил в своем контактном центре решение для управления знаниями Naumen KMS «Мосэнергосбыт» внедрил в своем контактном центре решение для управления знаниями Naumen Knowledge Management System (Naumen KMS).......
ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen Решение Naumen в ЦИТ Вологодской области позволило объединить исполнение и контроль над оказанием ИТ и смежных услуг органам исполнительной государственной власти области в единой системе...
«Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk В рамках проекта выполнена миграция с зарубежной системы сервисной поддержки Omnitracker на российское решение Naumen Service Desk...
РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью решения Naumen Одна из крупнейших страховых компаний России модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Модернизированная платформа обеспечивает стабильную работу контакт-центров «РЕСО-Гарантия» в круглосуточном режиме. Вне...
Аэропорт Шереметьево перевел «горячую линию» на российскую платформу Naumen Contact Center В контактном центре международного аэропорта Шереметьево имени А. С. Пушкина завершен проект внедрения коммуникационной платформы Naumen Contact Center. Модернизация контакт-центра была обусловлена возрастающей нагрузкой на горячую ......
NAUMEN: лишь каждая пятая организация в стране может полностью работать удаленно Компания NAUMEN опросила ИТ-специалистов российских организаций о готовности перевести сотрудников на удаленную работу в период пандемии COVID-19. Более 78% опрошенных сообщили, что их компании предоставляют персоналу удаленный доступ на период дома...
ГТЛК оптимизировала сервисные процессы на базе комплексного решения Naumen Service Desk АО «Государственная транспортная лизинговая компания» (ГТЛК) завершила внедрение единой системы управления процессами на базе комплексного решения Naumen Service Desk. С помощью нового инструмента обеспечивается централизованная поддержка ......
Газпромбанк научился прогнозировать и управлять рабочей нагрузкой сотрудников благодаря технологиям Naumen Новое решение на базе программных продуктов обеспечивает точное прогнозирование рабочей нагрузки и распределяет задачи, позволяя планировать график сотрудников в географически распределенных офисах....
Минпромторг отобрал пять решений Naumen для организации удаленной работы предприятий промышленности Апробированные продукты Naumen для управления клиентскими коммуникациями, рабочими сменами, активами и сервисными подразделениями доступны предприятиям на портале Государственной информационной системы промышленности...
Медицинский контактный центр «Мединвестгрупп» автоматизировал обслуживание пациентов на базе платформы Naumen Контактный центр ООО «МКЦ-МИГ» модернизирован на базе решения Naumen Contact Center, коммуникационная платформа автоматизировала......
«Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре В рамках очередного этапа развития ITSMT в «Фольксваген Груп Рус» автоматизировали управление изменениями в части сетевой ИТ-инфраструктуры...
«Строительный двор» модернизировал контактный центр с помощью платформы Naumen Contact Center Завершен проект модернизации геораспределенного контактного центра компании «Строительный двор». Контакт-центр ретейлера мигрировал с платформы Avaya на российское решение Naumen Contact Center, что позволило автоматизировать работу двух ......
Avon автоматизировала планирование рабочих графиков операторов контактного центра с помощью Naumen WFM Система автоматически строит расписание для 70 операторов контактного центра Avon с учетом требований трудового законодательства. Косметическая компания Avon в России перевела планирование и управление рабочим временем операторов контакт-центра на п...
Работа телемаркетинга и службы коллекторов CarMoney оптимизирована с помощью Naumen Contact Center Завершен проект внедрения платформы Naumen Contact Center в финтех-сервис автозаймов CarMoney. Внедренное решение позволило автоматизировать обработку входящих обращений клиентов и агентов, а также телефонные продажи и исходящие ......
Исследователи обнаружили глубоко в легких вирусные частицы Ученые из Китая сделали неприятное открытие: даже у людей, выписанных из больниц, в легких могут содержаться частицы коронавируса. И эту инфекцию обычные тесты выявить не в состоянии....
США глубоко обеспокоены из-за ситуации вокруг выборов в Белоруссии В Белом доме выразили обеспокоенность в связи с ситуацией, развернувшейся вокруг президентских выборов в Белоруссии. Об этом заявила пресс— секретарь Белого дома Кейли Макинэни, цитирует ТАСС....
МИД назвал «глубоко оскорбительными» заявления Запада о Навальном В МИД заявили, что обвинения в сторону омских врачей в стремлении «сокрыть истину» о диагнозе блогера Алексея Навального являются «глубоко оскорбительными». В ведомстве также особо подчеркнули, что отравление Навального невыгодно российскому руковод...
Спряталась глубоко. Что такое скользящая грыжа пищевода? Скользящие грыжи, они же грыжи пищевода, для хирургов считаются не самыми простыми. Правда, встречаются они реже, чем обычные, но все же. А для их лечения, отмечают специалисты, врач должен очень хорошо знать анатомические особенности данных образов...
Так глубоко в структуру мироздания физики еще никогда не забирались Общий вид установки COMPASS и схема полученных с ее помощью частиц. Иллюстрация Physorg Волны материи и корпускулы света За 10 лет работы в Европейском центре ядерных исследований в Женеве (ЦЕРН) Большого адронного коллайдера (LHC, «сталкивателя» эл...
USDJPY развернулась на коррекцию; как глубоко она может зайти? Влияние на рынок:3Японская иена прибавляет 3.4% к доллару менее чем за 48 часов, восстановившись к уровням полуторамесячной давности вблизи 132.7. До этого, с начала марта по середину июля, USDJPY взлетела на более чем 20% на дивергенции монетарной ...
Как на Марсе: жизнь обнаружена глубоко под морским дном Биологи обнаружили настоящее пиршество жизни на глубине 75 метров под морским дном. Интересно, что эта среда по целому ряду параметров похожа на поверхность Красной планеты. Достижение описано в научной статье, опубликованной в журнале Communication...
Алиев «копнул» глубоко, но виноваты опять армяне Станислав Тарасов, 4 июня 2020, 13:28 — REGNUM Президент Азербайджана Ильхам Алиев принял участие в открытии в Тертере музея государственной символики. Эксперты утверждают, что идея создания таких музеев и в других городах республики принадлежит лич...
Представлена глубоко модернизированная бронемашина БРДМ-2МБ «Бекас» Предприятие ООО «Б-АРМС» представило глубоко модернизированную версию бронированной разведывательно-дозорной машины БРДМ-2МБ «Бекас», работа над которой началась в 2016 году, сообщил главный конструктор проекта Алексей Бутримов. «Сегодня мы пр...
Зеленский глубоко и безвозвратно подсел на наркотики — Онищенко Украинский лидер Владимир Зеленский употребляет наркотики, у него сформировалась зависимость. Такое мнение выразил заместитель президента Российской академии образования академик РАН, профессор, доктор медицинских наук Геннадий Онищенко....
Лука Модрич: борозды не испортил, глубоко не вспахал Еще недавно определявший игру «Реала» хорват в последнее время не часто балует почитателей прежней игрой: то ли возраст не позволяет, то ли обстановка в команде. Вот и в матче с «Манчестер Сити» (1:2) его действия оставили противоречивое впечатление...
Глубоко модернизированный ракетоносец Ту-160 выполнил первый полет В воскресенье первый глубоко модернизированный ракетоносец-бомбардировщик Ту-160М совершил первый полет на аэродроме Казанского авиационного завода им. С.П. Горбунова, сообщили в пресс-службе компании «Туполев». «2 февраля 2020 года на аэродро...
Концерн «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки на базе Naumen Service Desk Компания NAUMEN завершила проект по созданию корпоративной системы управления ИТ-услугами для АО «Концерн Росэнергоатом». Единая система на базе платформы Naumen Service Desk обеспечивает автоматизированную сервисную поддержку ......
На Магнитогорском металлургическом комбинате создана система управления процессами на базе Naumen Service Desk В Группе ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат» завершен проект по построению системы управления ИТ-услугами и корпоративными сервисами на базе Naumen Service Desk. Внедренное ITSM-решение обеспечивает оперативную ......
В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню (IVR) на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по определенным темам....
Компания «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре Московский филиал «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», который с 2018 года использует систему Naumen Service Desk для автоматизации ИТ-процессов и обработки обращений дилеров и клиентов, продолжает масштабирование решения на другие процессы ......
Глубоко копает: фанат Minecraft выкопал весь игровой мир за 5 лет Пользователь YouTube и стример под ником Minthical потратил 5 лет на то, чтобы выкопать весь игровой мир в песочнице Minecraft. За это время он добыл 47 миллионов блоков. Этого он смог добиться на устаревшей Legacy-версии Minecraft на PlayStation 4,...
"Я глубоко опечален": Роберт Де Ниро отреагировал на смерть внука Оскароносный американский актер Роберт Де Ниро в свои 79 лет может гордиться не только блестящими ролями в фильмах, принесших ему мировую слову, но и большой семьей. Звезда Голливуда является отцом семерых детей, причем, его младшая наследница родил...
Завершено создание первого глубоко модернизированного ракетоносца Ту-95МСМ Работы по созданию первого глубоко модернизированного стратегического бомбардировщика Ту-95МСМ завершены. Как сообщили Интерфаксу в пресс-службе ПАО "Туполев", специалисты компании совместно с Таганрогским авиационным научно-техническим комплексом и...
Глубоко модернизированный "Белый лебедь" совершил первый полет В воскресенье под Казанью совершил первый полет глубоко модернизированный строевой стратегический ракетоносец Ту-160М. Как рассказали "Интерфаксу" в пресс-службе ПАО "Туполев", обновленная машина провела в воздухе 34 минуты и поднялась на 1500 метро...
НАТО «глубоко обеспокоено» эскалацией боевых действий в Карабахе «Мы рассмотрели сложную ситуацию в Ливии и Сирии, а также продолжающееся насилие в Нагорном Карабахе и вокруг него», — заявил сегодня, 5 октября, генеральный секретарь НАТО Йенс Столтенберг на совместной пресс-конференции в Анкаре с министром иностр...
Глубоко в земной коре ниже дна океана найдена жизнь Уникальное расположение подводного хребта Атлантис Банк в Индийском океане позволило морским геологам из университета Тунцзи (Китай) и микробиологам из Океанографического института Вудс-Хоул (США) исследовать образцы горных пород, обычно скрываемых ...
Какие женские поступки и слова глубоко ранят мужчин Психолог Таня Василькова объясняет, от каких фраз и поступков стоит отказаться в отношениях с мужчиной....
Ученые нашли часть Теи, похороненную глубоко внутри Луны Около 4,5 миллиардов лет назад нечто размером с Марс столкнулось с недавно сформировавшейся Землей, что привело к колоссальному взрыву....
Суркис: Я глубоко разобрался - вины Беседина не было никакой Президент киевского Динамо Игорь Суркис прокомментировал ситуацию с дисквалификацией форварда Артема Беседина. "Мы считаем, что это минимальный срок. Хотя я глубоко разобрался в этом процессе, вины Беседина не было никакой. Мы с ним говорили не один...
Минпромторг выявил самые глубоко локализованные автомобили в России Минпромторг РФ подсчитал уровень локализации всех легковых моделей, выпускавшихся на территории страны в 2020 году. Под этим термином подразумевают долю деталей и технологических операций, производимых в России....
На Украине «глубоко разочарованы» решением Канады по «Северному потоку» Министерство энергетики и МИД Украины «глубоко разочарованы» намерением Канады вернуть Германии турбину, которая необходима для полноценного функционирования газопровода «Северный поток». Об этом говорится в заявлении Минэнерго....
Валентина Матвиенко призвала Минсельхоз «глубоко погрузиться в навоз» Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко попросила Минприроды совместно с Минсельхозом в течение недели согласовать свои позиции по законопроекту о возможности использования отходов жизнедеятельности животных в качестве удобрения....
Посольство Франции глубоко обеспокоено угрозами в адрес французов в РФ Посольство Франции в Москве обеспокоено угрозами, поступающими в адрес французских граждан, находящихся на территории России, проинформировано об этом российские власти. "Мы глубоко обеспокоены этими угрозами, которые абсолютно недопустимы, и мы соо...
В Красноярском крае 180 тысяч обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center Внедренное решение позволяет перенаправлять вызовы из интерактивного голосового меню на операторов ведомственных линий, отвечающих на вопросы по определенным темам. Круглосуточная единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции была запущен...
Гигантская «живая ископаемая» рыба может жить 100 лет глубоко в океане Когда-то считавшиеся вымершими, гигантские латимерии скрывались в океане сотни миллионов лет. Редкость и глубокая среда обитания этих рыб затруднили их изучение, но новый взгляд на один из видов теперь показал, что она может жить намного дольше, чем...
Минниханов назвал глубоко проработанным и реализуемым проектом наращивание выпуска Ту-214 Глава Татарстана заявил о способности Казанского авиационного завода выполнить все задачи, которые ставит перед ним государство...
Ереван глубоко обеспокоен всплеском насилия в отношении армян в Иерусалиме Армения обеспокоена насилием против армян Иерусалима, написал сегодня, 30 января, в Twitter пресс-секретарь МИД республики Ваан Унанян....
Украина "глубоко обеспокоена" символикой Крыма на российском выставочном стенде Внешнеполитическое ведомство Украины выразило глубокую обеспокоенность, адресовав ее послу Сербии Ацу Йовановичу. На международной туристической ярмарке в Белграде российский стенд разместил у себя символику Крыма. Официальный Киев высказал свои пре...
Премьер Италии: Намеки на политику в помощи от России глубоко оскорбительны Намеки на то, что помощь из России предоставлялась Италии на условиях неких политических преференций, глубоко оскорбительны. Об этом заявил премьер-министр Италии Джузеппе Конте в интервью британской телерадиовещательной корпорации BBC......
Сильно глубоко «шагнул»: Панин намекнул на старый роман с Галкиным Алексей буквально приписал звезду в ряд любовников своими двусмысленными фразами. В последнее время известный актер Алексей Панин только и славится своими многочисленными видеороликами и компроматами, которые появляются во всех социальных сетях. Так...
Двое с одеялом оставили без накоплений глубоко пожилую из богадельни в Назии Торговцы посетили дом престарелых в Кировском районе Ленинградской области и выкрали у постоялицы 60 тысяч рублей....
Глубоко в недрах Земли обнаружены живые бактерии: из океана в космос Глубоко под дном Тихого океана было обнаружено удивительное количество бактерий, адаптировавшихся к жизни в чрезвычайно тяжелых условиях. Может, и для Марса еще не все потеряно?...
Владимир Федотов — о 10:1 с «Ростовом»: «Понимали, что это на нас отразится, но не предугадали, что погрузит нас так глубоко» Главный тренер «Сочи» Владимир Федотов рассказал, как на его команде отразился матч 23-го тура Тинькофф Российской премьер-лиги-2019/20 против «Ростова» (10:1). Подробнее…...
«Ваш муж глубоко плевал на законы»: Соловьёв задал вопрос жене Навального Владимир Соловьёв задал каверзный вопрос жене Алексея Навального Юлии. В последнее время жена блогера озаботилась соблюдением врачебной тайны и неразглашением персональных данных по своему мужу....
Мишустин: Кабмин уже глубоко проработал новые меры поддержки бизнеса Правительство России в ближайшее время завершит расчеты по программе дополнительной поддержки бизнеса и представит документ президенту РФ Владимиру Путину. Об этом глава Кабмина Михаил Мишустин заявил в среду на совещании Путина с главами регионов п...
«Глубоко скорблю»: экс-владелец фабрики «Меньшевик» рассказал о событиях в день убийства Бывший владелец фабрики «Меньшевик» Илья Аверьянов рассказал о событиях 27 декабря 2017 года, когда им был застрелен охранник. Он сказал 5-tv.ru, что глубоко сожалеет об этом. По словам Аверьянова, 27 декабря 2017 года произошла вторая п...
Юрченко заявил, что глубоко разочарован позицией World Athletics в отношении ВФЛА Президент Всероссийской федерации легкой атлетики назвал отказ в выдаче нейтрального статуса тяжелейшим ударом по спортсменам...
Infosperber (Швейцария): Россия глубоко разочарована в Западной Европе — и на то есть причины «Всю жизнь они боялись эту мрачную, угрюмую страну на Востоке, этого кентавра, дикого и чужого Европе, — Россию». Так Гитлер в фильме «Белый тигр» объясняет отношение европейцев к восточному соседу....
Наоми Осака: «Глубоко внутри я хочу сыграть в миксте, но я так плохо играю пару» Двукратная чемпионка «Больших шлемов» Наоми Осака в твиттере рассказала о своей стеснительности. «Глубоко внутри я хочу сыграть в миксте, но я так плохо играю пару, что просто говорю: «Извините»...
Глубоко беременную звезду «Игры престолов» Тернер застали на пикнике с Джонасом и его родней Звезда «Игры престолов» Софи Тернер была замечена на одной из улиц Лос-Анджелеса с мужем Джо Джонасом и его родственниками. Ожидающие первенца супруги возвращались с семейного пикника в парке....
Федор Кудряшов: «Ротенберг глубоко погружен в дела «Сочи». Редко встретишь таких в России» Защитник «Антальяспора» Федор Кудряшов вспомнил период выступлений за «Сочи» в 2019 году. – В «Сочи», полагаю, вы вели за собой не словами, а отношением к делу. Но лидером не стали. Почему? – Была просьба от руководства ко мне и Сослану Джанаеву – о...
Сергей Семак: «Фланговая игра, навесы – когда команда обороняется глубоко, других вариантов нет» Главный тренер «Зенита» Сергей Семак поделился ожиданиями от предстоящего матча Тинькофф РПЛ с «Уралом». – Допускаете ли вы, что тренерский штаб «Урала», ориентируясь на матч с «Уфой», изберет такую же тактику – встанет всей командой в оборону? Как ...
Глубоко беременная звезда «Игры престолов» Софи Тернер не может скрыть округлившийся живот Слухи о беременности звезды «Игры престолов» Софи Тернер появились еще в начале 2020 года. Однако тогда 24-летняя актриса никак не комментировала ситуацию, умело скрывая небольшой живот под одеждой со сложными принтами. Сегодня же, глядя...
Роман Носиков: Если Шария выдадут на Украину, значит поражение Евросоюза глубоко и не операбельно Служба безопасности Украины сообщила, что в Испании задержан украинский блогер и политический активист Анатолий Шарий, его подозревают в госизмене. Журналист Роман Носиков рассказал читателям «Журналистской правды» о целесообразности задержания оппо...
"Мы глубоко опечалены": актрисы из "Секса в большом городе" прокомментировали обвинения в сторону Криса Нота Накануне актер Крис Нот, исполнивший роль Мистера Бига в сериале "Секс в большом городе" был обвинен в сексуальном насилии. Об этом еще 16 декабря сообщил The Hollywood Reporter. Коллеги по нашумевшему сериалу не остались в стороне. Актриса Сара Дже...
Премьер-министр Италии: намеки на политическую подоплеку помощи России глубоко оскорбляют меня Премьер-министр Италии Джузеппе Конте считает глубоко оскорбительными намеки на то, что Россия помогла Италии в обмен на ответные действия Рима. В интервью BBC он подчеркнул, что это оскорбление итальянского правительства. "Думать то, что помощь, ко...
Американский эсминец времен Второй мировой нашли на Филиппинах: так глубоко затонувшие корабли еще не находили По словам исследователей, эсминец ВМС США, который вступил в бой с превосходящим японским флотом в крупнейшем морском сражении Второй мировой вoйны на Филиппинах, стал самым глубоким затонувшим кораблем из обнаруженных на сегодняшний день....
Никогда еще Владимир Путин не был так близок к зарплатам // Зачем президент глубоко копнул в деле Анастасии Проскуриной 10 февраля президент России Владимир Путин встретился с членами правительства, чтобы объявить им о старте беспрецедентных проверок, связанных с повышением зарплаты бюджетным работникам на предмет соответствия майским указам 2012 года. Специальный ко...
Железняков о Валиевой: «Мои друзья глубоко возмущены происходящим шабашем и плясками на душе юной девочки. Так нельзя» Алексей Железняков, хореограф группы Этери Тутберидзе, прокомментировал ситуацию с допингом у российской фигуристки Камилы Валиевой. «Эх вы, взрослые дяди и тети, с кем воюете? С ребенком воюете! С девочкой, которая всю жизнь свою к этому шла, вкалы...
«Глубоко обеспокоены попытками заблокировать публичное общение в интернете». Twitter — об ограничении своей работы в России Компания Twitter прокомментировала решение Роскомнадзора ограничить работу соцсети в России из-за неудаления запрещенной информации....
Клопп о замене Мане: «Опасался, что игроки «Атлетико» будут падать, даже если Садьо глубоко вздохнет» Главный тренер «Ливерпуля» Юрген Клопп рассказал, почему заменил вингера Садьо Мане в перерыве матча 1/8 финала Лиги Чемпионов с «Атлетико» (0:1). «Я немного опасался, что соперники будут падать, даже если Садьо глубоко вздохнет. Я этого не хотел, п...
Ведущий разработчик World of Warcraft Classic ушёл из Blizzard в знак протеста против «глубоко несправедливой» системы оценок сотрудников Журналист Bloomberg Джейсон Шрайер (Jason Schreier) в материале на сайте издания рассказал историю одного из ведущих разработчиков World of Warcraft Classic Брайана Бирмингема (Brian Birmingham), которого Blizzard Entertainment уволила из-за критики...
Виктор Николаевич Абраменков, пенсионер, Почётный гражданин Брянского района: «Я глубоко верю в крепость русского духа и победу во славу Отечества!» — Выражаю глубокую солидарность Президенту России в его деле по защите страны, мира и безопасности. Поэтому демилитаризовать и денацифицировать Украину – было верным и решительным шагом. Вооружённые Силы России действуют последовательно и проф...
Проблемы Тинькова и проблемы «Тинькофф» Претензии налоговой США лично к бизнесмену ударили и по его компании – но инвесторы, похоже, умеют отличать одно от другого...
Вся информация о банках и МФО На сегодняшний день взять микрокредит не проблема. Многие малые финансовые организации предлагают своим клиентам самые лучшие условия для сотрудничества. Взять кредит в день подачи заявки можно в самых разных МФО, но при этом клиенту важно знать все...
Смоляне жалуются на мисселинг в банках Смоленский пенсионер приходит в банк, чтобы открыть вклад. Менеджер ему советует воспользоваться более выгодным предложением. Это может быть полис инвестиционного или накопительного страхования жизни – под видом «вклада с повышенной доходностью». То...
В российских банках закончилась валюта Запас валютной ликвидности в российских коммерческих банках уменьшился на 5 млрд долларов и стал отрицательным. "Отсутствие запаса ликвидности в банковском секторе — это один из факторов, выступающих в пользу дальнейшего ослабления рубля, помимо вос...
Быстрый займ в банках Казахстана В жизни кажлого человека могут возникнуть ситуации, когда остро нужны деньги, а взять из негде. В таком случае люди прибегают к услугам банков и МФО. Они способны дать быстрый займ и заключить сделку на выгодных условиях. Так что, вопрос о получении...
Коммерческий директор СТЭП ЛОДЖИК Дмитрий Якушев: «Наша главная задача - глубоко понимать бизнес-процессы заказчика и находить возможности для их оптимизации, используя весь наш опыт» СТЭП ЛОДЖИК с 1992 года повышает эффективность бизнеса заказчиков, внедряя высококачественные инновационные ИТ-решения и услуги. В компании работают более 600 инженеров и специалистов, сертифицированных мировыми производителями, а число успешно реал...
Россияне смогут купить токены в банках Токены может будет приобрести в кредитных организациях, но только если они были выпущены в рамках российского закона...
В ЦБ заявили о сокращении вкладов россиян в банках в мае на 0,2% В мае вклады россиян в банках сократились на 0,2%. Об этом говорится в аналитическом обзоре Банка России "Финансовый пульс". В обзоре указывается, что в целом за прошедший месяц объем средств организаций почти не ......
Россияне смогут приобрести токены в банках Согласно новой редакции закона «О цифровых финансовых активах», токены можно будет купить в кредитных организациях, но лишь в том случае, если они выпущены в рамках российского закона....
Есть ли в банках ограничения по возрасту для ипотечников? Отвечает руководитель программы «Финансовая грамотность» ПАО «Сбербанк» Надежда Федорцова:— Некоторые банки предпочитают кредитовать тех, кто сможет погасить ипотеку до выхода на пенсию. Однако на рынке есть немало предложений, ориентированных на лю...
Свердловский Минфин займет в банках ₽9,5 млрд Минфин Свердловской области объявил конкурс на открытие 11 кредитных линий на общую сумму 9,5 млрд рублей. По данным портала госзакупок, предполагается взять восемь займов по 1 млрд рублей каждый и еще три займа по 500 млн рублей каждый. Средства пр...
Украинцы снизили покупку валюты в банках Граждане Украины в феврале 2023 года продали коммерческим банкам наличную и безналичную валюту на 1 112,8 млн долларов (в эквиваленте) и купили на 1 617,6 млн долларов. Чистая покупка валюты составила 504,8 млн долларов, сообщает Нацбанк в пятницу, ...
Хранить деньги в банках станет практически Ключевая ставка упала до исторического минимума - проценты по кредитам вряд ли сильно снизятся, зато вклады в банках упадут до символических значений Ключевая ставка упала до исторического минимума - проценты по кредитам вряд ли сильно снизятся, зат...
В банках, аэропортах и МФЦ Москвы появятся кардиокресла Социальная инфраструктура Москвы вскоре пополнится еще одним нововведением: в банках, аэропортах и МФЦ появятся кардиокресла. Как работают эти устройства и что с их помощью можно узнать, выяснила "РГ"...
Остались без валюты: что происходит в банках сегодня За прошлый месяц в банках практически не осталось американской валюты. Это напоминает ситуацию, которая сложилась в Росси два года назад. Но есть существенная разница. Если в 2018 году от валюты избавлялись люди, то в 2020-м — банки. Одни аналитики ...
Объем проблемных кредитов в банках сократился до 30% – НБУ Объем неработающих кредитов в украинских банках за 2021 год упал до 30%. Это лучший результат с 2017 года, сообщает Нацбанк в четверг, 10 февраля. Отмечается, что всего объем проблемных кредитов (NPL) снизился на 85,2 млрд грн, или на 11 п.п. до 30%...
В банках области выявили 38 поддельных купюр Во втором квартале 2020 года в банковском секторе Саратовской области было выявлено 38 поддельных российских банкнот, что на 30% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.По данным регионального отделения Волго-Вятского главного управления Цен...
Вклады в российских банках надёжно застрахованы Какие проблемы в финансовой сфере сейчас наиболее остры? Что меняется, а что остается по-прежнему? Как обуздать макро-алчность микрофинансистов? Чем они опасны? Почему хранить свои деньги можно даже не в самых крупных и надёжных, но даже в самых нен...
Доля иностранного капитала в банках РФ уменьшилась Размер участия зарубежного капитала в совокупном уставном капитале российских банков в прошлом году уменьшился на 0,62% и на 1 января текущего года составил 11,79%. Эти данные приводит 14 февраля Центробанк. По данным регулятора, общий объем инвести...
Россияне начали закрывать вклады в банках Российские банки уже сейчас столкнулись с ростом заявлений клиентов о закрытии вкладов и выдаче наличных денег со счетов. Об этом говорится в письме Ассоциации банков России (АБР) председателю ЦБ Эльвире Набиуллиной. Об этом сообщает РБК со ссылкой ...
Откуда в китайских банках столько долларов Депозиты в иностранной валюте в китайских банках выросли во время пандемии. Источник: Bloomberg Но в отличие от того периода, когда Китай активно переводил долларовые запасы в американские казначейские облигации, сейчас гигантские валютные резервы К...
В российских банках закончились запасы валюты К началу августа в российских банках возник недостаток валюты. Как отмечают экономисты Райффайзенбанка, основываясь на данных ЦБ РФ, в кредитных организациях фиксируется «падение запаса валютной ликвидности до нуля, несмотря на прекращение оттока кл...
За год в банках Красноярского края выявили 105 поддельных банкнот В 2020 году в Красноярском крае сотрудники банков выявили 105 поддельных банкнот. Это на 10% больше, чем годом ранее....
В банках обострилась конкуренция за доставку и выпуск карт Удаленные банковские сервисы и особенно возможность доставки карты курьером особенно актуальны в условиях пандемии, и тем, кто не успел запустить эти сервисы, предстоит гонка за лидерами, пишет «Коммерсант». Так, менее половины (около 40%) из числа ...
Украинцы увеличили вклады в банках почти на 70 млрд Общая сумма банковских вкладов физлиц, включая физлиц-предпринимателей, за 2021 год увеличилась на 68 млрд гривен или 11,2% по сравнению с предыдущим годом – до 675,6 млрд гривен. Об этом в четверг, 10 февраля, сообщает Фонд гарантирования вкладов ф...
Клиенты с просроченными паспортами жалуются на отказы в банках Нормативные документы о продлении паспортов, у которых истек срок действия, до сих пор не приняты. На эту проблему обратил внимание председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов......
Никас Сафронов хранит деньги в зарубежных банках Художник Никас Сафронов в беседе с корреспондентом портала Teleprogramma.pro заявил, что тратит огромные деньги на благотворительность, но при этом свои финансы предпочитает хранить в иностранных банках....
Не кризис, а планомерная работа: о банках в зоне риска Учитывая тот факт, что за последние пять лет отозваны лицензии у порядка 400 российских банков, информация о потенциальном риске для 38 кредитных организаций точно не выглядит катастрофичной, заявил корреспонденту ИА REGNUM доцент кафедры государств...
Стартап, продающий «Жидкую смерть» в банках, привлёк $11 млн Фото: Liquid DeathАвстрийский производитель воды Liquid Death объявил о привлечении $9 млн в рамках финансирования серии А, пишет TechCrunch. Бренд позиционирует свой продукт как альтернативу вредным зависимостям. Например, воду из банки можно пить ...
Запасы золота в российских банках превысили 92 тонны Запасы золота в хранилищах российских банков на 1 января 2020 года превысили 92 тонны и достигли рекордного значения за последние пять лет, пишет «Коммерсант». Годом ранее объем составлял всего 38 тонн.Основными держателями золота по итогам года ста...
Правда ли что масло для авто в жестяных банках не подделывают? На полках магазинов запчастей можно встретить массу разнообразных канистр различных именитых брендов. Как правило, европейские производители пользуются пластиковой тарой. Однако азиатские компании, в том числе и японские, поставляют в розницу масло ...
В волгоградских банках не успевают менять ценники на валюту Каждый день в Волгограде изменяется рублевый курс. Динамика движения валют видна на банковских табло. Каждый банк Волгограда вывешивает сведения о ежедневном курсе основных мировых валют. На сегодняшний день биржевой курс доллара 74 рубля, евро – 84...
Moody's спрогнозировало удвоение проблемных кредитов в банках Существенный вклад в рост просроченной задолженности внесут портфели потребительских займов и — впервые — кредитов малому и среднему бизнесу. Moody's отмечает высокую вероятность получения банками государственной поддержки...
В банках Украины снизилась доля проблемных кредитов В 2020 году доля неработающих кредитов в банках (NPL) снизилась до 41% с 48,4%. Об этом сообщает Нацбанк в пятницу, 5 февраля. Масштабную работу по очистке портфелей от неработающих кредитов проделали государственные банки, пояснили в НБУ. "За 2020 ...
Глава МВД упрекнул ЦБ за запоздалое предоставление данных о банках Центробанк предоставляет МВД информацию о преступлениях в банковской сфере не вовремя и несвоевременно, сообщил в ходе заседания расширенной коллегии МВД глава ведомства Владимир Колокольцев. Об этом пишет РБК, ссылаясь на телеканал «Россия 24».«К с...
Мошенник оформил на смолянина два кредита в разных банках Общая сумма ущерба составила около 230 тысяч рублей. Мужчина сам называл звонившему поступавшие ему на телефон коды из смс. После перевода денег звонки от лжесотрудника банка прекратились. В полицию поступило заявление 37-летнего жителя Смоленска. О...
У Солдатовой арестовали квартиры, дачу и счета в 10 банках Общая стоимость арестованного имущества оценивается в 50 млн рублей. Бывшая чиновница скрывается от российских органов следствия в Дубае....
Проценты по вкладам в банках скоро сравняются с советскими Центробанк готовится к резкому снижению ключевой ставки Центробанк готовится к резкому снижению ключевой ставки 19 июня ЦБ снизит ключевую ставку, большинство экспертов прогнозируют -1 п.п, то есть до 4,5% уже в пятницу и еще -0,5 п.п до сентября. П...
Россиянам станет доступно оформление пенсий в банках Премьер-министр России Михаил Мишустин заявил, что правительство разработало поправки, согласно которым граждане смогут получать целый ряд услуг в негосударственных организациях. Об этом сообщает ТАСС. Так, россияне смогут оформлять ......